最近のジャスコ店員って接客態度悪いですよね。

Question

最近のジャスコ店員って接客態度悪いですよね。昨日、お客様感謝デーだったのでジャスコに行きました。
店員が商品を乗せた大きなワゴンを引いて歩いてきたので、
客の私がわざわざ通路の端に寄ってあげたんです。
なのに、何の言葉もかけずに通りすぎました。
普通は「ありがとうございます」「横、失礼します」
など何か一言あるのが礼儀だと思うのですが。
今度、苦情カードに書くつもりです。
２０年ほど前ですが、１年間百貨店に勤めていたので
特に接客には敏感かもしれませんが、同様に感じてる方いませんか？

Answer 1

店員の個人差はありますが、ジャスコはイトーヨーカドーと比較すると、
社員教育があまり徹底していない印象があります。

通路にカートを置きっぱなしにしたり、客の前を挨拶無しで横切ったり。

ろくに調べもせずにその商品はありませんと言われたが、自分で調べたら大量にあったり。

苦情カードで改善されないなら、店長に口頭で伝えるべきだと思います。