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接客についてアドバイスをお願いします某インターネットカフェでアルバイトをし始めたばかりなのですがお客様への対…

接客についてアドバイスをお願いします某インターネットカフェでアルバイトをし始めたばかりなのですがお客様への対応についてお聞きしたいです個室のブースにお食事の提供をしに行った際にノックをし「失礼します。お食事をお持ちいたしました。お開けしてもよろしいでしょうか？」と声かけをして「あぁ…」とか「おぉ…」なのか聞き取りづらかったのですがお返事をいただいたので扉を開けましたお客様はヘッドフォンをしたままこちらを向くこともなくパソコン画面に集中しておられたので「よろしいでしょうか？」とお聞きしましたお返事がないので聞こえなかったのかと思い再度「お食事をお持ちしました」とお声かけをしましたすると「さっさと置いてけばいいじゃん、うっとぉしいなあ。早く置いてけよ、馬鹿か！」と舌打ち混じりの独り言のように呟かれてしまいました甘いことを言うようですが接客業の経験はあるもののこのような態度をとられたことはなく恐怖と言うのか驚きと言うのか… ネットカフェのお客様は癖のある方が多いのでしょうか？このようなお客様への対応はどうしたらいいのか不安ばかりです気にしないことが一番なのはわかりますがどうしたら気持ちよく滞在いただけるのかどのように接したらいいのでしょう？先輩方は「気難しくておかしな常連だから気にしないで」と言ってくれたのですが怖くなってしまいました

アルバイト、フリーター

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1人がこの質問に共感しました

dil********さん

2019/06/15

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回答（3件）

ベストアンサー
ヘッドホンしてる人に返事待つのはどうかな？入って良いって言われたんだからお食事置いて失礼致しました。って、帰ってくれば良いと思うよ(o^^o) パソコンに集中したいんだとおもうから(o^^o)
tiy********さん
2019/06/15
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ネカフェのお客は変な奴が多いよ。まっ、あまり気になさらないほうがいいですよ。。。
2人が参考になると回答しました
われわれはX星人さん
2019/06/15
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ネットカフェだけではありませんよなんか、偉そうに、言う勘違いな客が、最近増えてます。気にしないのが一番です
1人が参考になると回答しました
oce********さん
2019/06/15
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