zozotownって配送遅いんですか？

Question

zozotownって配送遅いんですか？7/3に初めて注文したのですが、すべて在庫有りの商品だったにも関わらず未だ発送されていません。
こちら九州ですが、10日くらいに、水害により遅延が出ておりますとメールが来ました。
それにしても遅いなぁと。
他サイトも色々利用してますが、ヤマト運輸、佐川などの便は遅れはありましたが全て到着しました。
zozotownって元々発送が遅いんですか？
利用したことがある方教えてください

Answer 1

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター佐藤でございます。
初めてご注文いただいたとのこと誠にありがとうございます。

このたびは発送にお時間をいただき申し訳ございません。

現在セール開催に伴い発送が混雑しており
発送までに注文日を含め6日以内に発送をいたしております。

しかしながら、7月6日に発生した大雨の影響のため
さらに遅延が生じている状況でございます。

また九州地方においては一昨日まで発送を停止しておりましたが
昨日発送を再開し、現在、順次ご対応をさせていただいております。

初めてご注文をいただいたお客様を始め
多くのお客様へご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
どうか発送までもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

Answer 2

在庫の有無は関係ないです！
被災で道路があちこち寸断されている状態で荷物発送するほど酷じゃないよ！
送ったはいいが着かないなら送らないで様子見るのが普通だけどね？
ZOZOベースは千葉県の習志野市にあるんだけどさっ！
千葉県から九州までは陸送なんだわ！
九州が被災していなくても、途中の岡山県や広島県を通らないと九州までは行けないだろ？
そんなんでわざわざ飛行機使うほど宅配業者は儲かっちゃいないよ！