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接客のアルバイトでのアドバイスなどありますか?

接客のアルバイトでのアドバイスなどありますか?今まで接客をしたことがなくてとてと緊張してます! ちなみにコンビニでのアルバイトです!

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ID非公開さん

回答(2件)

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    どんなに丁寧に接客しても、どんなに早く行動しても、クレームをつけてくるお客さんは必ずいます。 もしかしたら先輩店員にもうるさい人がいるかもしれません。 そんな時、自分が悪くなくても、この人は人間1回目でちょっとはしゃいじゃってるんだ…と優しく広い心で許してあげましょう。 そして自分が悪い時も悪くない時も、事を荒立てると面倒なので、その場ではきちんと謝罪しましょう。 誰もが最初は初心者です。 臆することなく頑張ってくださいね。 ただどうしても辛ければ、無理して続けずにやめていいと思います。 アルバイトはどうしても接客が多くなりがちですが、同じ接客でもコンビニ、スーパー、飲食店、仕事内容は全然違いますから、コンビニでダメだったからと言って全ての接客業に向かないわけではありません。

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