早朝コンビニでバイトをしている者です。 毎朝来る３人組の男性に困っています。 まず ３人のうちの1人が 売り場からセ…

Question

早朝コンビニでバイトをしている者です。
毎朝来る３人組の男性に困っています。
まず ３人のうちの1人が 売り場からセブンカフェのアイスコーヒーのＬサイズを３つ取り
レジ前をただ通過したり 手に取った商品を見せずに口頭でレジに言うだけだったりして もう1人の男性とすぐに開封しセブンカフェにセットしてしまいます。
少し遅れて親方のような男性がレジにナナコカードを持って来ます。こちらも復唱確認しなければならないので 「アイスのＬ３つでよろしいですか？」と尋ねても返答なし。もう一度聞くと「何を言うとるんじゃ早よせぃ馬鹿たれが！」と言われました。
私は怯まず「商品は必ずレジを通してくださいね」と言いましたが無視。
もう何度もこんな感じで 以前 学生の子が復唱せずＲサイズにしてしまった時は大声で怒鳴り散らす始末…

どのような対応や声掛けをすれば 他のお客様のように普通に買い物をしていただけるでしょうか。
どなたか教えてください。

Answer 1

一応、マニアル通りの言葉は毎日言っておくことです。

そんなアンポンタンは他所のコンビニに擦り付けるのかマシですね。
大将の方に言うと良いです。
ちゃんと目を見て。

Answer 2

店長に言うことでしょ。