解決済み
バイト先でかなり大きいミスを初めてしてしまいました。ローソンクルー、入って3ヶ月です。研修は取れましたが初心者マークは全く取れません。 研修もかなり時間がかかり、1ヶ月でした。 電子決算できないのに、お客さんにチャージをさせてしまい、お客さんが怒り、現金が戻ってこないという最悪な状態になり、社員さんが肩代わりをしてお客さんの電子マネーを受け取り、現金でお支払いすることになってしまいました。後払いだったので金額も大きかったです。 自分のせいで社員さんが頭を下げたこと お客さまを困らせたこと ものすごく働くということの責任をずっしりと感じましたし、ものすごく泣いてしまいました。 あの時の自分は変に過信してしまってそれがとても悪い結果になってしまったと理解しました。 こういう大きいミスをした時 みなさんはどういう対策を取りましたか。 教えてください。 おそらく次の時に説教だと思います 首にされないかもとても不安です…
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どんな人間でも失敗しない人などいません、大切なのは同じ事を2度と繰り返さない事ではないでしょうか、あなたもこの中で云われている通り過信があったと 反省しています。 過信は誤りをまねきます。大切なのは細心の注意と、万が一を考えて行く事が 今回の事を通て成長できたのではないしょうか。
なるほど:2
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