中途採用の面接で「仕事をする上で大切にしていることは何ですか？」と聞かれた場合このように応えようと思っているのですがどこ…

Question

中途採用の面接で「仕事をする上で大切にしていることは何ですか？」と聞かれた場合このように応えようと思っているのですがどこか直したところがいい所はありますか？旅館から旅館への転職です。私が仕事をするうえで大切にしていることはスタッフ同士の助け合いです
前職では客室係としてお客様のお部屋に料理を提供していたのですが何部屋も担当していると後出し料理の提供が遅れてしまいお待たせすることがありました。
どうすればお客様の待ち時間を減らせるか考えた結果
自分の手が少しでも空いたら別の部屋を担当しているスタッフの料理セットや下膳を手伝うということに至りました。
それにより自分の手が回らなくなった時も支えてもらい無事遅れることなく提供できるようになりました
このことから私はお客様に満足していただくためにスタッフ同士の助け合いを大切にしています

Answer 1

＞「スタッフ同士の助け合い」
「チームワーク」「連携」「フォロー」言い方はいろいろとありますが、
旅館だったら、「気配り」で良いと思います。

気配りだと、もっと大きな意味にも捉えることができるでしょ。
具体的なところで、スタッフへの配慮を言えばよいし、他にもお客様に対してだとか、建物や敷地内の清掃など

お客さんを待たせてしまったときに、お客様へどういう対応をして喜ばれたのかなどのエピソードをいれると良いように思えます。
スタッフに対してではなく、「お客様」にどう喜ばれた、どう評価されたかを言ったほうが良いと思います。

もしくは、お客さんを中心として書くならば、あなたの文末の言葉をそのまま使った、
「お客様に満足して頂く事」をテーマにして、内容を書いた方が良いと思います。

Answer 2

す

Answer 3

回答を聞くと顧客満足度に聞こえます。
チームワークを高めることによって顧客満足度を上げる。で良いんじゃないでしょうか。

Answer 4

言葉尻ですが、いかにも論理的で、「作った」感じがにじみ出ています。
一般企業ならそれでも通るのでしょうが、旅館でも通るものなのかなと少し思います。

内容は問題ないと思うので、話すときはすこしやわらかい表現をされたほうがいいかと思います。