複数の上場企業、外資で営業管理職を経験しています。 まず、テクニックはないです。 よく書店で「これをすれば10倍売れる!」「あなたもこれでトップセールス」という類の書籍がありますが、ほぼ精神論です。 体系的に「営業」に関して書かれた書籍など見たことありませんし、前述した書籍を読んだ「売れない営業マン」が九分九厘トップセールスになれない事が、それを証明していると思います。 個人的に思うのは、 1. 誠実である事(sincereよりはintegrityという感じでしょうか。)マメさ。 2. 人間性 3. 多方面において広く浅い知識があり、且つ特定分野に深い知識と経験値がある。(ビジネス、金融、政治、文化、国際情勢、スポーツ等) 相手が経営者層や富裕層なら、資産運用、節税、事業継承、絵画、オペラ、不動産、カジノ、リゾートホテル、航空会社、車、時計、スーツ、ボーディングスクール、医療等の知識もあればベターです。 4. 間違った事を「それは違う」と言える、または取引先に対しても毅然と 「NO」と言える事。 5. 困難な場面において、周りに助けてくれる人(同僚、友人、知人)が多々いる。 6. 話すよりも聞く事のほうが長けている。 7. メンタル面での強さと体力。 8.ゴールに向かう為に何がベストなのか常に模索し探求する姿勢。 9.自信(過度な自信ではない) 10.清潔さや外見(イケメンに越した事はないですが、相手に「爽やかだ」と印象づける服装、所作、立ち振る舞い。) 11.数字に強い。 12.異性にモテる。トップセールスだからモテる、という訳ではなく「人たらし」的な部分でしょうか。
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とにかくマメなんです、人の話を良く聞く人多いです、後は皆さんと同じです・・。
人間性+誠心誠意 テクニックなんて言っているかたはお負け方!!
仕組み作りのできる人で、この営業と付き合えば有益と思われる人すね。 例えば、ある業者を新規開拓したい場合、まず本業に貢献できる業者や顧客を紹介し良好な関係を築く仲立ちします。結果、どちらからも感謝され新規開拓も可能になります。 凡庸な人は地道に足で稼いだりします。
なるほど:1
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