解決済み
田舎に出張させる人に、旅行代理店のタクシーチケットだけを支給する会社なんてあるんですか?これ詐欺師に騙されたんじゃないですかね? 長文失礼します。 当方ド田舎のタクシー乗務員です。 当社はド田舎のタクシー会社で、日勤の事務員が定時で帰宅しますと1周のシフトで電話番を1度担当します。 運行管理者と運行管理補助者はどのシフトの時でも必ず1人居るので、そこはご心配無く。 ド田舎のタクシー会社では、クレジットカードの端末機を導入するほどカード決済の需要は無いので、現金払いの他には大手信販会社発行のタクシーチケットでの支払いしかありません。 本日こんな事がありました。 事務員の勤務時間が終わり、私と電話番を交代してしばらくして18時過ぎ頃、空港担当のタクシー乗務員の携帯で会社に連絡が入りました、便宜上○○乗務員さん、他も伏せますが共に○○とします、やりとり内容は以下です。 ○○乗務員「空港からご利用のお客様が、某旅行代理店タクシーチケット(一応伏せますが大手旅行代理店)での支払いを希望してますが使用出来ましたでしょうか?」 私「その旅行代理店とは決済の契約も提携もしてません、なので使用出来ません。現金で支払いをお願いして下さい」 ○○乗務員「現金での支払いは出来ないそうです、名刺を頂戴したので会社のほうに請求書を送付して下さい、と仰ってます」 私「うちの会社では取引実績の無い会社とその方法では決済出来ません、それに他県ならなおさらです、名刺では信用情報の確認にはなりませんので、運転免許証なり健康保険証なり公的な身分証明書で本人確認した上で、乗務員とお客様の間での約束の立て替え払いになってしまいます、もし、○○乗務員さんが約束したとするなら、その分は今日の入金は○○さんが立て替える事になりますよ?なんとか現金で精算をお願いします。」 ○○乗務員「え?私が今日入金するの?立て替えて?」 私「そうです。会社としてはお客様と面識も無いですし、信用情報を確認出来ないので、後日の支払いなら接客している○○乗務員さんの責任で立て替え払いをしないといけない社則になってます。そうするなら身分証明書で本人確認をしっかりして下さい。」 ○○乗務員「免許証も健康保険証も持って無いそうです、ちょっと社長か誰か役員と電話を代わってくれないですか?」 私「(こいつバカなんじゃ!?と、思いつつ、社長がまだ会社にいたので)わかりました、少々お待ち下さい」保留ポチっと 社長に経緯を簡単に説明すると、、 社長「旅行代理店のチケットは提携してないからなぁ、現金で精算してもらうしかないけど、わかった代わるよ。」保留ポチっと通話。 社長「あ、○○乗務員さん、うん、うん、うん、、、現金をコンビニでおろして精算出来ないの? はい?お客様と代わる? はい、あ、私○○タクシーの○○と申します、ええ、旅行代理店とは提携してませんので、、、はい、はい、はい、、、ええ、すいませんが現金で精算をお願いします。」プツンと電話切れる。 社長「現金で精算しますって電話切れたよ。」 私「そうですか、現金で支払いしてくれるなら解決ですね。すいません勤務時間外に。。」 数分後、○○乗務員さんから電話が。 私「お疲れ様です、どうですか精算出来ましたか?」 ○○乗務員「え?請求書送付って事で話はついたよ?」 私「え?現金払いで話がついたって社長が言ってたよ?」 ○○乗務員「え?」 私「え?じゃあ、本人確認はどうしたんですか?」 ○○乗務員「え?名刺貰ったけど、話ついて無いの?」 私「えーーーーーー!?」 と、長々と申し訳ないですが、こんな事になってしまいました。 名刺の会社にはどう連絡したらよいものか? ド田舎のタクシー会社の社長も乗務員も手玉にとったこのお客様は何者なのか? 私はこのあと社長に、名刺に電話して確認したほうが良いんじゃないですか? と、進言しましたが、社長も困惑してました。 ○○乗務員に社長が電話して何やら話こんでいましたが、私にはこう言いました。 社長「とりあえず、明日その名刺の会社に連絡とってみるけど、、困ったなあ。。」 私「詐欺師なんじゃないですか?」 社長「うーん、どうなんだろう、ま、明日だ」 怖いですねぇ、、、明日どうなるんだろう。
私が思った素朴な疑問点は、このお客様は空港からホテルに送ったそうなんですが、ホテル代はどうするのか? この地域の最大手のタクシー会社でも、その旅行代理店のタクシーチケットは取り扱いが無いので、出張中の移動を他のタクシー会社を使うのだろうと予測しましたけど、その際にも全てのタクシー会社とこのトラブルをするつもりなのだろうか?ってこと。 クレジットカードで決済出来るタクシー会社はこの地域で十数社あるうちたったの2社。
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