教えて!しごとの先生
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旅館やホテルに関することです。 お客様が旅館やホテルに来る理由は何ですか? 宿泊しにとかではありません。 自分でも…

旅館やホテルに関することです。 お客様が旅館やホテルに来る理由は何ですか? 宿泊しにとかではありません。 自分でもいろんなことを調べました。 しかし私は心配性なのであなたのアンサーが知りたいです。 具体的に書いてくれたら嬉しいです。 具体的に書かなくても箇条書きでいくつか聞いてくれたら嬉しいです。 よろしくお願いします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    ビジネスホテルとかに泊まれば宿泊の目的は果たせるのに、なぜ割高の旅館やホテルに泊まるのかということだと解釈して回答しますと、 一言で言えば、「非日常感」ではないでしょうか。 日常にはない雰囲気・お出迎え・食事やお酒・温泉・遊び・観光などなど。 それら全ての付加価値サービスが泊まるだけの場所との違いだと思います。 チェックアウトの時に、もっと安い所でもよかったなーと思うことはありますが。

  • 泊まり意外でのホテルを利用する理由ですよね? ならば一流と言われるレストランやカフェを良く利用します。 明らかに扱いが違いますので、気分が良いものです。 車ひとつにしても、玄関前でキーを係りに渡すだけです。 帰りも、乗り込むだけです。 レストランの味もサービスもレベルが高いものです。 簡単に言えば、特別扱いをされると言う事です。 そして気分良く時間を過ごす事が出来ると言う事ですね。 あとクラシックホテルなどの場合は、文化財になっていたりするので建物を観たり、歴史資料を観たりします。

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