教えて!しごとの先生
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この前Amazonで頼んだら、配送会社が住所が見つかりませんでしたが出てたから、ヤマト運輸にメールで再配達依頼をしてちゃ…

この前Amazonで頼んだら、配送会社が住所が見つかりませんでしたが出てたから、ヤマト運輸にメールで再配達依頼をしてちゃんとヤマト運輸の方から返事は来たけど、Amazonの配達状況は再配達依頼をする前と何も変わってないけど、ほっといても大丈夫ですか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    配達のヤマトで受け取り日時変更依頼完了すれば ヤマトさん内の処理で変更できますから 大丈夫です。 Amazonから来る荷物 時間指定してないので ヤマトさんからサイトから 在宅している時間帯に結構変更していますが 変更した時間帯内に配達してくれますよ。 ヤマトさんのお問い合せ見ると 配達指定以外でも配達中の表示になりますが 指定時間に配達されてきます。 Amazonに連絡しなくても大丈夫です。

  • 私も先日 同じ様な事がありました。 配送状況を確認すると 何日も住所が不明と なっていて 結局 1週間かかりました。 いつもなら 2日ほどで届くので カスタマーセンターにて 調べてもらうと 地元の下請け配送業者への 委託でなれない人が ずっと持っていた様です。 この状況、全国で 見られる様ですよ。

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  • アマゾンとヤマトに任せればいい

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