教えて!しごとの先生
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エステティシャンは

エステティシャンは絶対にクレームを出してはいけない!!! と今日オーナーに物凄く怒られたんですが 絶対にクレームを出さないとかできると思いますか? お客様も人なんで 人が思うことそれぞれだと思いますし この人は良いと思ってても あの人は良いと思わないし… 何故絶対にクレームを出してはいけない!! と怒られたのか分からないです。 出してしまったのは悪いと反省してます。 ですが機会の使い方もあまり教えてくれずに 施術入ってと言われ 教えて欲しいと言えば時間が無いと言われ この店は社外研修すらもありませんし 社員教育すらままになってません。 あと3ヶ月で辞める予定ですが 腑に落ちません。 何でもいいのでアドバイス下さい…

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回答(1件)

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    何故絶対にクレームを出してはいけない!! と怒られたのか分からないです。 売上が減る

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