教えて!しごとの先生
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私は、あるお店の食品レジで働いています。

私は、あるお店の食品レジで働いています。私は、お客様と接する時はいつもよりも高い声で応対しています。 しかし、その声が自分ではそんなに変とは思わないのですが、男子学生にその声で応対していると、大抵その中の一人が高い声で『お預かりしまーす』『ありがとうございまーす』とからかってくるのです。 そのお客様は毎日は来ないのですが、毎回そのお客様が上記のようなことをされると、とても悲しくて嫌な気持ちになるのです。 なんとか気にしない方法があれば教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。

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ID非公開さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    私もスーパーで働いていましたが そのように茶化してくる人は皆無でした。 察するに、質問者様の場合イントネーションがからかいの対象になりやすいのかなぁ?と思います。 からかって来る言い方が >『お預かりしまーす』 >『有難うございまーす』 のように語尾がのびていますのでここを意識して直してみてください。 好印象を与えるのは最後を「っ」で終わらせる言い方です。 →お預かりいたしますっ →有難うございますっ この言い方ですと可愛らしいアニメ声のような人でも ハキハキと明るく聞こえますし少し大人びた印象を与えますので 若い奴らにからかわれるような立場になり辛いです。 つまりちょっと自分を強く見せるようなしゃべり方をするってことですね。 またあまり抑揚(波)をつけすぎないように注意しましょう。 アパレルの人なんかは抑揚をつける挨拶をしたりすることも多いですが スーパーですと生鮮を扱うのでちょっと場違いです。 あれが上品・可愛らしいと思ってスーパーでも参考にしちゃうバイトの子もいたのですが私は直させていました。スーパーでは声に”しな”をつくる必要はないからです。 これらに一切こころ当たりがないとしたら おそらくは地域的に下品で幼稚なお客様が多いのでしょう。 いらっしゃったら壁を作るような態度を見せるテクニックを覚えてもいいでしょう。 からかって来るやつは貴方を”下”に見ているから行うのです。 相手にしないように「まーた、バカたちが来たわ」って最低限の態度で粛々とレジ業務をするに限ります。 クセのあるお客様も多いと思いますが頑張ってください。(^^)

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