困っています。(長文です) 私は現在大学生でとある書店でアルバイトをしています。 ここ最近妙なお客が私に近づいてくる…

Question

困っています。(長文です)
私は現在大学生でとある書店でアルバイトをしています。
ここ最近妙なお客が私に近づいてくることに気づきました。私が売り場に出て棚の整理などをしていると、異様な近さでこちらを見てきます。
最初は本を探しているだけかと思って気にしていなかったのですが、私が売り場を移動すると後を追うようについて来るので、私が目当てなのだと気付きました。話しかけてくることはないのですが、あまりの近さに気味が悪くなったので牽制のため、「何かお探しですか？」と聞いたのですが、慌てた様子で「いいえ」と言われただけでした。その後も30〜40分ほど時には顔を覗き込むようにして見てきました。ものすごく気持ち悪かったですが、きっとこの日だけだろうと思い我慢しました。
でも次の日も、そのまた次の出勤の日も…という感じでその人は現れています。
そして、近くに来た時にその人に気付かれないように見てみると、手がズボンの中に入っていたんです…。そして、私の横に立つと明らかにズボンが擦れたような音をさせるのです。私の推測が間違っていないのであれば、下半身をいじっているのではないかと思います…。
これに気付いたときは恐怖すら感じ、即売り場から引き上げました。
他のバイトの人に聞いてもこのようなことをされた人はいないようです。(下半身の件は誰にも言えていません)
店長にも相談して、防犯カメラをチェックするとは言ってくれましたが、だからといってどうにもなりません。お客様なのであまり変な対応もできないですし…。

売り場に出なければ良いと思うかもしれませんが、私は担当を任されており、その発注、補充など行っているので売り場に出ないと仕事になりません。
しかし、正直毎回このようなことがあると気持ち悪いですし、いつ現れるかとビクビクしてしまいます。
2年以上勤めているのでこの職場はとても好きなのですが、今回このようなことがあり辞めることも考えています。

どうしたら良いのでしょうか。やはり辞めるしかないのでしょうか。
回答お待ちしております。

Answer 1

まずは、店長さんを通してスタッフ全員の協力を仰ぐことが必要であると考えます。
「自慰行為」の件もきちんと伝えるべきだと思います。

具体的な対応は、
その男性が質問者さんに近付いてきたら…
「他のスタッフさんが声を掛ける」
「他のスタッフさんに間に割って入ってもらう」
「相手に聞こえるようにレジやバックヤードに入るようにと指示をしてもらう」
などが考えられます。
また、質問者さんがお店に居ないときやその男性が質問者さんに近付いていないときでも、極力誰かが声を掛けるようにするなど、要は「全員であなたのことを警戒していますよ」「協力して質問者さんを守っていますよ」ということを相手に気付かせることが有効ではないでしょうか。

実被害がない現時点では、お店としてもそれ以上の対策は難しいと思います。
しかし、このままでは行為がエスカレートしていく危険性もあります。

質問者さんが恐怖に感じていることや、このままではお店を辞めざるを得なくなることを店長さんに理解してもらい、スタッフ全員が協力して対応することが重要だと思います。
このことが原因でお店を辞めるのは、質問者さんにとっても不本意ではないかと思います。

Answer 2

そういう人は、客じゃなく、ただの変質者ですよ

ちゃんと下半身のことも言って対処してもらうべきですし

何もしてくれないのなら、辞めた方がいいです。

何かあってからでは遅いですからね

あと、帰りは十分気をつけて、つけられたりしてないか確認して

Answer 3

昔勤め先で男性と女性の下着売り場が隣り合わせだったところで仕事をしていましたら、男性下着売り場の女性店員を執拗に追いかけ回し自慰行為をしていた男がいて女性店員が異変に気づきレジに引っ込むと次は女性下着売り場で自慰行為をして床を汚したので警備員にしょっぴいてもらうという事件がありました。（後に男は警察に引き渡されました）

書店の規模がわかりませんが店内などに警備員の方は巡回されないのでしょうか？そう云う方がいれば不審な客が現れた際に連絡を取りあって協力していただけると思うのですが難しいでしょうか。
そう云う方がいない場合防犯カメラだけでは残念ながら抑止になりません。もし不審な行為が何度も続くようであれば警察にも念のため届け出された方がいいかと思います。（閉店後ストーカー行為に至らない為にも）
あと困ったそぶりをしたりこちらから声かけすると相手が喜ぶので二度と自分から声かけされませんように。

Answer 4

他の店員に現場押さえて貰うか証拠のビデオ提出して警察へ