私は建築業の総務事務で雇われております、21歳の女です。部署はありません。入って4ヶ月目です。3店舗あるのですが、そのう…

Question

私は建築業の総務事務で雇われております、21歳の女です。部署はありません。入って4ヶ月目です。3店舗あるのですが、そのうちの一店舗に勤務しております(本社勤務ではありません)。
私がやる業務としては、食器を洗ったり、掃除をしたりなどの雑用、お客様のショールームに同行すること、お家の外装から内装までの色ぎめ、お家の保険の申請、給付金のご説明、電話対応で、経理関係、ワード・エクセルを使った業務(顧客情報の管理など)ほぼやっておりません。
お家のメンテナンス月になるとアフターフォローのお電話をし、見学会が近づくとテレアポ業務が入ります。
総務の仕事にはほかにも請求書のチェックや、お手紙を書いたりするのですが、私は本社勤務ではないのでこれもほぼやっておりません。やっていないというか、総務の仕事が回ってきません。
なので、総務事務って営業補助の仕事もしないといけないの？という状況に陥っております。
一応お給料は手取りで13万円で、雇用保険、健康保険、所得税、厚生年金、旅行に行く用の貯蓄が引かれています。住民税は引かれていません。
(県名は公表すると会社バレするので敢えて公表しませんが、貧乏県にしては少し多めの給与だそうです。)
本社には3人事務員さんがいますが、家族経営なので経理は社長の奥様がされています。
そこで、経験者の方にお聞きします。総務事務の仕事はどんな事をされていましたか？差し支えなければ、月収もどれぐらいだったか教えていただきたいです。
正直言うと、会社が嫌になっております。
なにかイベントがある事にプレゼントや差し入れを買わなければいけない、お中元やお歳暮を社長と直属の上司にあげなければいけない、飲み会は月に最低でも一回はあり、お酒を飲む場でも文句を言われ(これは家族の一部から言われます)、荷物持ちをしなければならない、貼り紙するにも直属の上司にわざわざ電話をし確認しなければならない、仕事は教えてもらえない、ちょっとした愚痴でもこぼすと必ず上司に報告される、すぐに事を大きくされる、直属の上司は機嫌を定期的に取らないとすぐにいじけ、人に当たる…
割に合わない仕事なら辞めてしまおう！と思っております。判断するのは自分なのですが、前の仕事は販売業だったこともあり、事務員さんの仕事が正直わかりません。
期待の新人なんて言われていますがこの会社で期待されても…とも思ってしまいます。
中堅の営業マンにはかなりの人数にやめられているし、元々私は本社と別の店舗で総務事務という雇われ方をしているのに、実際は営業補助業務が多く(人の紹介で入っているので、何をするかの事前情報は事務員ということしか入っていませんでした)、営業マンがこれまたサボる人が多く…(なんで私が営業の電話しないといけないの…という思いです)。
実はこっそりほかの仕事を探しています。
転職するべきでしょうか？^^;

Answer 1

私なら転職します。
質問の業務内容からすると総務とは異なるように感じます。
そもそも総務は労務・勤怠管理、各種保険や年金管理など内部のスタッフ向けの業務を指しますから、売上に直接関係する主様のお仕事は御想像通り営業事務というほうが合いそうです。

また企業にもよりますが、中小クラスほどトップダウンの傾向が強いです。更に離職率が高いとなると業績も悪化していき、結果収入も減ります。
私も若い頃は主様と同じような環境で仕事していましたが、退職した数年後に倒産しています。早く転職したほうが念のためです。

ただし主様の場合、まだ4ヶ月というのがネックです。
在職しながら次を探して転職先が決まったら辞めるほうが賢明です。
まだ若いんですからまだまだ次があります。現職に不満はあるでしょうが、接客スキルだけでも身に付けるくらいの気持ちで勤めながら着実に転職活動しましょう。

Answer 2

もう答えは出てますよね。

総務は、何でも屋さんだと認識してます。
私は、事務員さんじゃないけど同業です。現場から図面まで以前は営業も、リフォーム会社の時は見積作成もやります。

事務員さんの仕事内容は会社によって幅があります。
それこそ請求書作成(経理)
職人の作業服注文したり
役所の書類作成や営業の代わりに見積入力にメールチェック
イベントの裏方に掃除にお茶に電話対応

質問者さんの会社は、昔ながらの建築屋さんってイメージですね。私も、むかーし働いてた会社は、お中元お歳暮を社長に送るのが強制でした。

今は、お中元お歳暮は社員全員で山分けですよ。

まぁ、お歳暮はさておき
質問者さんが今後、仕事に求める給与なのか？やりがいなのか？人間関係や居心地なのか？を1度自分の中で振り返って転職先 職種を探した方が良いですよ。
事務職も職種によって、仕事内容が又求めているイメージと違うかもしれません

転職頑張って下さいね。