解決済み
中古車屋の営業って、客を舐めすぎじゃないですか?最近、グーネットで気に入った車が安く出ていたので契約したのですが、その店の営業の方が何か人を舐めたような態度で不信感を抱いています。 店名を出すと名誉毀損とやらになるので出しませんが、名古屋にある某中古外車専門店での出来事です。聞いてください。 まず当日。話を聞きに行って、実物を見たところ気に入ったので即決しました。 家に帰る前に近くのカフェでランチをしていたところ、先程の営業さんから電話が。出ると「あのーすみません、さっきの書類、ちょっと間違ってるっぽくて…どうしても車両番号が合わないっぽくて…今どちらに居ます?あ、近くのカフェですか、すぐに伺いますので…」 僕が書類を書き間違えたのかと思えば、そうではなくて向こうが僕に間違えて全然違う書類を渡していただけ。 ならば最初から電話で、私が間違えて別の書類を渡してしまいましたすみませんでしたと言えばいいのに僕の落ち度のようなこの言い方。 そしてその後、LINEで請求書が送られてきたのですが、金額が滅茶苦茶。何と一万円も多く記載されていました。 一体どういう計算をしている?計算が合わないが? というと、汗だくのスタンプを一回送ってきた後、「間違えてました。すいません、すいません」の一点張り。 僕が指摘しなかったら、そのまま一万円も高い金額をとられていました。 なのに、まるで友達のようなLINEの文章… それとも、最初から騙しとるつもりだったのでしょうか? 客を何だと思っているのでしょうか? というか、皆さんにLINEのキャプを見せたいきらいです、本当に。 もう契約してしまいましたがお店にも車にも不信感が沸いてきて仕方ありません… 中古車屋さんは、こんな感じの接客がデフォなんでしょうか? 長々と愚痴まがいなことを並べてしまってすみません。 どうしても誰かに聞いてほしくて質問しました。 こんな営業マンが許されるなんておかしくないですか? 僕は、ここで車を買って大丈夫なんでしょうか…
見せたいきらいです→見せたいくらいです
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ハズレの営業マンにあってしまいましたね^^; LINEで請求書が送られたんですか?正直、常識のない担当者だと思います。 不信感をお持ちでしたら担当営業を変えてもらうか別の業者さんに変えたほうがいいかもしれないですね。一番は営業担当者の応対。いろんな業者さんにお会いして、その営業マンと直接話して、その会社の感じや対応を掴むことをおすすめします。その会社のアフターサービスも車を売る時にとても大切だと感じます。 参考に貼っておきますね。 http://car2016.hatenablog.com/entry/en106
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