現在ゲオでバイトしています。ゲオは現在ゲオチャンネルというVODサービスに力を入れていまして、その販売方法に疑問を感じて…

Question

現在ゲオでバイトしています。ゲオは現在ゲオチャンネルというVODサービスに力を入れていまして、その販売方法に疑問を感じているので質問させていただきます。まず、ゲオチャンネルというのは月額590円で約８万タイトルの動画が見放題という動画配信サービスです。他のVODサービスに比べ割高でタイトル数も少なくお客様がゲオチャンネルを選ぶ利点がまったくありません。

この状況の中、先日店長よりゲオチャンネルをとれないスタッフは時給を下げなければならないと言っていました。売れる理由がないものを売れと言われても売れるはずはなく全く売れません。

ゲオチャンネルを獲得するための指示で売り場を回って勧誘をさせられたりセルフレジを利用する方に勧誘をさせられています。

最近の指示ではゲオチャンネルでは売れないのでゲオプレミアムというものに名前が変わりました。別のサービスの中にゲオチャンネルが付随してくる感じです。お客様を騙し討ちのようにゲオチャンネルに入会させ、件数だけ増やしている印象です。

毎日ノルマがありそれを達成できないスタッフは反省文のようなものを書かされています。

このような現状でお聞きします。

①売れる見込みのないものを売れと言われ、売れなければ減給というのは違法ではないのか？
②雇った段階で勧誘業があることを知らせず、勧誘の業務をやらされるのは違法ではないのか？
③騙し討ちのような入会方法は違法ではないのか？
④騙し討ちのような入会方法を業務命令と言われれば実行しないといけないのか？
⑤そもそも8万タイトル見放題といって実質数千タイトルしか見れないのは違法ではないのか？

をお聞きしたいです。ゲオを辞める予定ですが店長やAMよりパワハラのような言動が多々ありましたので 違法なことがあれば教えてください。

Answer 1

もう一時代を築いたレンタルビデオ業界も変わろうとしてます。
最近ゲオやツタヤの閉店が増えてます。
原因はビデオオンデマンド事業(huluやネットフィリックスやアマゾンプライム)の台頭です。今回のゲオチャンネルはゲオの社運を賭けた
新規事業だと思います。これが成功しないともうゲオの未来はないでしょう。
残酷な言い方ですが
営業とは売れない商品を売るのが仕事なのです。だからしんどい仕事なのです。
売れない商品をいかに売るかなのです。
売れない商品を売るのがプロの営業マンです。
バイトに勧誘させてるようではゲオも未来がないでしょうね。