皆さんは接客してくれるスタッフによって対応を変えますか？

Question

皆さんは接客してくれるスタッフによって対応を変えますか？私は以前、映画館に勤めていました。
私はもぎりや館内清掃担当だったので関係なかったのですが、チケット販売について質問です。

チケット販売にはその映画館独自のポイントカードみたいなものがありまして、年会費がかかりますが結構映画を見られる方にはお得なカードです。

そのカードの入会をスタッフは進めるのですが、これが美男美女の方が圧倒的に入会者の獲得率が良かったです。
こういう言い方もなんですがあんまり顔がよく無いスタッフさんは入会が取れないことが多かったです。

この入会の多さはシビアにデータに出ますので昇級などのチャンスにも関わってきます。

僕は仮に美人さんに鼻の下伸ばして入会費払っちゃう人がいたとすればバカだなぁ…とおもっていたのですが…

質問なのですが皆さんは担当したスタッフが美男美女の場合は対応を変える(入会してしまうなど)ことはありますか？

やっぱり接客は顔ですか？

正直にお答えください。

でもこれでは昇級、昇進は顔ってことになりますし不公平な気もするのですが。

皆さんのご意見、お待ちしております。

Answer 1

お得ですよ～なんてけ爽やかに笑われたら
思わず入会しちゃうかも。

同じ「爽やかな笑顔」なら
やっぱり美男美女の方が心を掴むと思います。

不公平でも理不尽でも「世の中顔」です。