キャバ嬢、ホステス、ホストの方に質問です。

Question

キャバ嬢、ホステス、ホストの方に質問です。来週から、六本木のクラブで働くことになり、水商売自体が初めてなことと、物覚えが悪いのでお客様ノートを書いて頑張っていこうと思っています。

そこで、質問なのですが、お客様ノートはどのタイミングで書いていますか？

席について、お客様の前でメモを取るというのはよくないですよね？

後で書く場合、1日に何人ものお客様について、どうやって一人一人を覚えていますか？

教えていただけると嬉しいです。
ID非公開で失礼します。

Answer 1

私はライン交換した時に名前編集してお客様の特徴会話内容呼び方などを書いて後でまとめます！
としのり→メガネ沖縄観光としちゃん
みたいな
私はお客さんの前でメモ取ったりもしますよ(^ ^)
誕生日5月ね！ほら、メモに書いたから覚えた！みたいな
似顔絵とかでも 似てねー！とかお客さんとまた話題広がるんで使えます
あなたのこと覚えたいのと好意を示す事も出来るのでまた使ってみて下さい笑

Answer 2

お客様の前でメモはまずアウトです。
携帯を触るのも極力避けましょう。
なので営業中はやっぱり頭で覚えておくしかありません。
化粧室に行った時などに簡単なメモを携帯に残しておくのが1番いい方法だと思います。

詳しくまとめたければ家に帰った後、ノートにまとめればいいと思います。
そのノートは家で営業メールする時などに活用しましょう。
来店日にちやお客様のお給料日など書いておくと便利だと思います。
来店日を記録しておくとその人の来店のスパンや何曜日によく来るかなどわかりやすいですよ。

Answer 3

お客様の前でメモはありえません。

また店内でノート持ってうろうろも難しいです。

席から離れ、空き時間が出来たときに、携帯に素早くメモしましょう。

急に久々のお客様が来店されることもあります。

そのとき、鞄に入ってるノートでは使い物になりませんよ。

取りに行ってめくってる暇はありません。

携帯でぱっと確認できないと。

Answer 4

六本木で働くのは絶対やめたほうがいいです！
六本木のほとんどのキャバクラ、クラブは給料未払いです。

また六本木はフリーが全く入りません。

なのにノルマ、罰金が厳しすぎます。

キャバクラのNPOがあるので相談しましょう！