市町村公務員の社会福祉士の専門業務とは？ お世話になります。 タイトル通り、市役所などでの社会福祉士(福祉職採用…

Question

市町村公務員の社会福祉士の専門業務とは？

お世話になります。
タイトル通り、市役所などでの社会福祉士(福祉職採用)の配属先を考えりる限り教えてください。

また、一般職と福祉職の違いもお願いします。(例えば同じ部署でも仕事内容に差があるのか等)

Answer 1

中の人じゃないので、そんなに詳しくないですが。
居住地の市役所の場合。

障害福祉課で福祉相談員に就いてます。
福祉相談員なので外回りの多い実働案件を担当していますね。
これは一般と大きく違う部分です。
生活保護を受けている人の家を回って指導・様子を見ながら相談を受けたり。
アポイントがあればスケジュールを調整して生活や病気など障害福祉課で担当する内容全般の面談（対面相談）も行います。
巡回のため外出が多いけど、役所内にいれば電話での相談も受けます。
例えば、働けずに生活が苦しくて受けられる助成を教えてほしいという相談があったら、ヒアリングと面談の後、カウンターでの手続きをサポートしたり、年金事務所で障害年金について相談・説明・書類受け取りなどに同行するところまでサポートしたり。
一般職も多忙かもしれないですが、相手によって時間が読めない外回りや相談・面談が多いのでスケジュール調整が大変かも。
カウンターに出てるのを見たことがないし、忙しそうです。