解決済み
ホテルのフロントって、当然ながら、客のチェックイン、チェックアウトの手続きを担当します。 例えば、東横インとかだと、昨年秋の段階で、255店舗、50082室の規模です。 http://www.toyoko-inn.com/infon/infonlist136.html 1店舗あたり200室規模ですから、1勤務あたり100人以上のチェックインと100人のチェックアウト業務を行うわけです。早く来る客もいれば深夜に着く客もいます。早朝出ていく客もいれば、ギリギリまで居る客もいます。フロントに列ができることも多いでしょう。 これをフロントの2人で対応します。もちろん、その間にも電話が入ってきたり、客室からのクレームがあったりもするでしょう。 1勤3休というのは、2人組×4チームでフロント業務を回すということです。そのうちの1人が辞めて次が来ないとか、未経験者が入ってきたりすると、2人組のもう一人はトイレにも行けなくなるそうです。 http://blog.goo.ne.jp/19681226_001/e/7e3fd29c2be2a24ce0f31de32dec4f95 少数ながら男性も働いているようですね。
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