なかなか相談する人がいないので質問させていただきます。

Question

なかなか相談する人がいないので質問させていただきます。今職場の人間関係で悩んでおり、そのまま頑張って働き続けるか、異動願いを出すかで迷っています。

私は社会人3年目で、IT業界で働いています。
以前は現場で働いておりましたが、今は出向(派遣契約)という形で1人で客先で働いています。

前任者からの引き継ぎ期間のうちから客先の雰囲気に馴染めませんでしたが、最近は特にお客さんとの人間関係に悩んでおり、そのまま頑張って働き続けるか異動の相談をするか悩んでおります。
4月から正式配属で、今1ヶ月半です。

引き継ぎ期間のうちから身体へのストレスは出ており(食欲不振、吐き気、生理不順、皮膚病など)、最近は精神的にも辛くなってきて、あと3年の満期を無事に迎えれるのか不安です。

異動願いを簡単に出せればよいのですが、引き継ぎ期間が4ヶ月と多めにあったのと、慢心かもしれませんが3年目でこの職場に来たのはもうこの仕事(システム)を知っている人ですぐに異動させれる人がいない(私まで降りて来たのは後がいない)のだと思い、このまま頑張って働き続けるか、異動の相談をするか悩んでおります。

人間関係は、仕事のやり方をきつく言われたり、(自分が悪い時もありますが、たまに気分で言われたりする)、話しかけるなオーラが凄くて萎縮してます。

分かりづらい文章ですみません。

皆さまならどうしますか？

Answer 1

辛い立場ですね。
私も昔、同じ立場に直面して、有能な部下を二名、辛い目に遭わせてしまいました。同業種です。
客は大手都市銀行、システム部門です。女の子と、ＳＥが入っていました。
女の子は、明るい仕事のできる娘、でも。
有る日、事件が起きました。 朝、データが消えてしまっていました。システム部長は、その女の子の責任として、追求し、責任者のＳＥを怒鳴り付けました。即刻、女の子を代えろ でした。その後、システム部の社員が、誤って電源を落として、データが消えた事が判明したのです。
件のシステム部長は、面白くなく、｢でも、代えろ｣でした。その後、耳を疑う言葉を吐きました。｢彼女はブスだから｣
立場の弱い身、それを聞いた私は、即、美形を投入して収めました。

ＳＥは、出向は悲しいと、涙を流していました。
女の子には、上手く話してから、別の会社へ向けましたが。
私は表面上、取り繕いましたが、腹は収まりませんでした。
約、半年後、システム部長は、ヤクザに絡まれ、ボコられました。
翌日、ＳＥと祝杯を挙げました。

Answer 2

同じ業界で且つ客先常駐の者です。

お悩みは
お客様先でお客様に仕事のことをとやかく言われて辛い といったところでしょうか？

確かに客先だと萎縮してしまいますよね。これは慣れるまで仕方ないと思います。むしろ慣れてきたころに横柄な態度を取るほうが問題です。よって現状、主様のようになるのは当たり前といえば当たり前です。

ちなみに引き継ぎ資料などはないのでしょうか？もしくは自社で少しでも内容を知ってる人に質問したりなど可能でしょうか？

また、私の意見としましては、
客先に2年ほど居て感じているのは
分からないことはたとえお客様であっても聞くしかないということです。
なぜかというと、内容を理解せずにシステムを触ることほど危ないことはありません。これは同じ業界の主様なら分かるはずです。
もちろん質問する際には、丁寧にかつ端的に質問し、感謝する気持ちが大切です。

質問しにくい雰囲気とのことで
どうしても無理であれば異動もアリですが、まずは捨て身で質問してみるのはいかがでしょうか？

主様の健闘を祈ります。