スクウェアエニックスの運営に対しての文句とみなさんの反応が聞きたくてこの投稿をさせていただきます。 私はつい最近までド…

Question

スクウェアエニックスの運営に対しての文句とみなさんの反応が聞きたくてこの投稿をさせていただきます。
私はつい最近までドラゴンクエストXをプレイしておりました。ですが諸事情によりプレイできない環境になってしまいました。
それはこうです。
スクエニにはワンタイムパスワードと言われるものがあります。それはスマホのアプリでワンタイムパスワードトークンと言うものを使って毎回ランダムに切り替わる6桁の数字を一時的に自分のパスワードとして使うと言う、言わば自宅のカギのような物なのですが、そのワンタイムパスワードトークンの入ったスマホを階段から落としてしまい操作不能となってしまいました。幸い他のアプリケーションや連絡先などはバックアップがなされていて復旧出来たのですが、そのトークンはバックアップ非対応(この時点でおかしい、バックアップに対応してろよ！)で復旧することができませんでした。つまりどういうことかと言うと、パスワードを紛失したに違い状況となってしまいました。ですがそんな時のための運営です。ワンタイムパスワードを紛失した場合に強制的に(運営側が)ワンタイムパスワードを解除できると言うが存在しました！私はそれを聞いてさっそくお問い合わせフォームへ、、、
指定されたことを記入し送信っと！
ですが次の日にそのメールへの返信がありました。(はい、返信遅すぎ。)
その内容はこうでした。
お客様がご入力いただいた情報からお客様のアカウントを特定することができませんでした。公的書類の郵送かデータ送信をおねがしいたします。
っはぁぁぁああ？
すべての欄を埋めたにも関わらず情報が足らんと言われたのです！
おかしいですよね！？
すべて記入して情報が足りないというなら最初から公的書類の郵送を求めるべきでは？？
その一手間いるぅ？
って感じでイライラしながらも
保険証の画像データをメールにて送信。
そうしたらまた次の日にメールが返ってきました。(1日に1回しか返信が来ない…あほか笑笑)
その内容は、お客様がご入力いただいた生年月日と保険証の生年月日が一致しませんでした。その理由をこのメールにてご返信の方よろしくお願いいたします。
ちょまてぇーい！
一致しとるし！
ちゃんと見ろカスが！ってな感じでゴミ対応された訳でなんだかプレイする気力もなくそのメールを機に返していません。
どう思いますか？？
それとこれはこちらの言い分なんですが…ドラクエ10は一月一月お金の発生するゲームなんです。
つまりその料金を払った時点で時間はお金と同じなんです！
その貴重な時間を無駄に使われました。悲しいですよ、ほんと笑
一月1000円ほどのお金が発生します。それなのに運営から返ってくるのは1日1回のメール返信のみ。
なめ腐ってますよね！？
みなさんの同意の意見を求めます！
みなさんのスクエニに対する文句をここでぶちまけちゃってください！

なおこの文章の見直しはしていません。誤字があっても悪しからず。

長文失礼しました！

ではみなさんの同意見待ってます！

最後まで読んでくださってありがとうございました。

Answer 1

強制解除パスワードを控えないのは何故でしょう？

Answer 2

あなたが言った言葉で返しますね。

スマホを落としたのも、強制解除パスも控えないのも、あなたです。
なのにスクエニに文句いうなんて…なめ腐ってますよね！？

しかもあなたのように頭に血が上って、イライラしている時は、単純なことを見間違えたりしますよね…
あなたがちゃんと入力しなかったんでは？
ちゃんと見ろカスが！

以上です笑

Answer 3

あほ
強制パスワードが大事っていってるのに
自分で控えないで運営のせいにして

こいうやつを、世の中ではクレーマーって言うんだよ

ちゃんと確認してからやれ
そもそも、自分でスマホ落としたのが原因だろう

そういう連中のクレームを聞いてるから
返事も遅くなるんだよ

それに、アカウントが乗っ取られる可能性もあるから
ちゃんと確認できないと向こうも手続きしてくれないんだよ

いやなら、やめればいいだろう

Answer 4

質問ではなく同意を求めるための投稿ですか？こういうのは雑談カテに行かないと叩かれますよ。