教えて!しごとの先生
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皆さんに回答頂きたいのですが、昨日職場で後輩若手社員が職務上のトラブルを起こしました。

皆さんに回答頂きたいのですが、昨日職場で後輩若手社員が職務上のトラブルを起こしました。とりあえず周りのフォローもあり、何とか事なきは得たのですが、一歩間違えるとかなりの重大ミスになりかねない事だったので、個別に厳重注意しました。 『何故、ホウレンソウ(報告.連絡.相談)をせずに独断で進めようとしたのか?何かあった場合に責任を取れるのか?(※私も彼も非正規の契約社員なので責任は取れません) 正規社員である先輩や上司に、その都度業務の進み具合をホウレンソウしておけば、自分だけの責任問題にはならないのだから、今後は絶対にホウレンソウを怠らないようにしろ』と厳重注意しました。 しかし今日になって出社してみると、私が上司に呼ばれ「昨日、○○に直接注意をしたそうだけれど、その際に先輩や上司にホウレンソウをキチンとしておけば責任を取らなくて済むんだからというような言い方をしたようだけど、どういう事だね?」と詰問を受けました。 私は先述の通り、契約社員には責任を取る(辞職を除けば)ことが出来ないのだから(※結局尻拭いをしてくれるのは正規社員の先輩や上司の方なので)、責任の一つも取れない人間は責任を取れる(取ってくれる)人間に対してホウレンソウをするのは必要最低限の当然の義務だということの趣旨だと伝えました。 しかし、上司からすると「何て事を言ったんだ」みたいなニュアンスで私が叱責されました。 どうも今朝方、後輩の彼が昨日私に言われた事を馬鹿正直に周りに話したらしく、私がお咎めというか叱責を受ける羽目になったのです。 この状況は、私が悪いのでしょうか? 私はビジネスの最低限のマナーを教えただけで、何故叱責の対象にされなければならないのでしょうか? 私は何一つ間違った事は言っていないと思うのですが

補足

…。 あまりにも腑に落ちません。 私に何か落ち度があると思いますか? 的確な助言というか回答頂けると有難いです。 様々な意見お待ちしてます、宜しくお願い致します。

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    どんな『正論』だって、言い方・伝え方を間違えば、 その真意が伝わらないどころか、反発心を招くこともあります。 あなたの言葉は、若手後輩の心に届かず、誤解や曲解を招きました。 さらに言うなら、上司に対しても、事実を事実として伝えることもできず、 誤解を解くことすらできなかったことになります。 あなたの落ち度として考えられることは、あなたの口調、言葉遣い、しゃべり方、説明能力が足りず、 相手の理解や同意を得られるような会話ができなかったことだと思います。

  • 言い方がまずかったと思いますよ。 『なぜホウレンソウが必要なのか?』が、あなたの言い方では 『自分だけの責任にはならないから』という理由になってしまいます。 それはまるで電車で騒いでる子どもを叱る親が『怖いおじさんに怒られるから静かにしなさい』と言ってるようなもの。 『なぜ、それが必要なのか?』の本質を伝え切れてなかったのだと思います。 『私の言葉足らずで誤解を招くようなことを言ってしまい申し訳ありません。』 と言えば済むことだと思います。 >私は何一つ間違ってない 確かに間違ってないかもしれないけど、1番の正解でもないわけです。それとも本気でホウレンソウが必要な1番の理由は自分自身の護身用だと思ってますか?それもあるでしょうけど、それが1番ではないはずです。

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  • 客観的に見て、後輩に言った言葉は 「契約社員は報・連・相しとけば責任取らなくて良し!」と一瞬受け取れます。 というか、後輩もそのニュアンスで上司に話したのではないでしょうか。 質問者さんとしては真逆の意味でおっしゃったのでしょうけど… その後輩も真意はわかっていたけど質問者さんに叱られた腹いせもあって、わざと誤解を生むような感じで上司に言ったのかな、と深読みしてしまいました。

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  • 厳密に言うと責任はあなた方ではないのですよ。正社員が全責任を負うのです。後輩に言ってる事はあってますが、あなたが正社員なら叱責もされないでしたが契約社員でしょ。会社の契約が切れた後にトラブルが発覚したらあなたが責任を取るんですか。やはり残った社員や上司が責任を取る事になります。 なにもあなたにでしゃばるなとは言ってませんが、立場を考えて発言したらいいですよ。

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