マツダディーラーでのバイト。

Question

マツダディーラーでのバイト。マツダの求人で仕事内容が「洗車、車両引き取り、納車」とありました、洗車は分かりますが車両引き取りと納車はどうゆう業務でしょうか？

Answer 1

客の家まで行って修理車を取りに行く。 店に来たくない面倒くさい客の相手する

Answer 2

１台積みキャリアカー(積載車)で、点検・車検・修理でお預かりする車のお客様の家まで行き、車をトラックに載せて持って帰ってくる事を引き取りと言います。
納車は、その反対で、点検・車検・修理の作業終了車両をトラックに載せて家まで届ける事を言います。

基本お客様の住所を頼りに地図を見ながらの走行になります。

ディーラーでよく使われている１台積みキャリアカー(積載車)は、2ｔ車・2ｔロング車・3ｔ車になります。

二人で行動する場合、１台の車に従業員の方と２人で乗り、お客様の家まで車を取りに行ったり、届けに行ったりします。
その場合、アルバイトにお客様の車を運転させると危険なので、お客様の車は従業員の方が乗り、会社(ディーラー)の車を運転させられます。

Answer 3

整備する車をお客さんの家から引き取ってくる、
または整備の終わった車をお客さん家まで届ける
納車、ということではないでしょうか。

Answer 4

引取り納車は1人での場合は積載車に乗って自宅へ車を取りに行く。
納車の時も同じ。

2人でならお客様の自宅へスタッフを送り届けるか、自分がお客様の車を預かる。
納車の時も同じような感じ。

引取り場所が数か所になると人数分を乗せて各お客様の自宅へと廻ってくる。