仕事が難しい。わからない。３０歳女性。半分愚痴です。１年前、未経験のIT業界に、ポテンシャルを期待されて採用されました。…

Question

仕事が難しい。わからない。３０歳女性。半分愚痴です。１年前、未経験のIT業界に、ポテンシャルを期待されて採用されました。職種やディレクターです。ある程度覚悟はしていましたが、とにかく業務が幅広く難しい。
プログラミング、html、css、デザイン、IT、必要な知識が幅広いです。
それらがほぼ皆無の状態で、研修なしに１日目から業務を任されています。しかも、この状態でお客さんと電話したり打ち合わせしたりします。
わからないまま必死にやっているのですが、私自身、わからないのにすみませんとお客さんや社内の人間に罪悪感がありますし、やりがいを感じられません。また、私の理解力不足で社内の人間に怒られることもしばしばあります。

休日などに勉強すべきなのはわかっていますし、今までは勉強家だったのですが、今の会社に入ってから、心労が多く、仕事後や休日は家でグッタリとしています。
ITの勉強をしても、頭痛がしてまったく頭に入ってきません。何かを楽しんで学べないなんてことはいままで初めてです。

「私は力不足。採用したのが間違いだったんだ」と日々思いますし、上司に相談したこともありますが、人が足りていない職場なので、「大丈夫。サポートするから」で終わり。しかも実際は、サポートも教育もほとんどありません。
質問すると場当たり的に答をくれますが、説明はありません。仕方がないのでとりあえず言われたままする→他の部署やお客さんに突っ込まれる→私の責任、ということが日々あります。（上司のアドバイスをうまく生かせない私にも問題があります）
「わからない」とう不安を口にするのはよしとしない会社です。つべこべいわずに仕事をこなしなさい、という社風です。
そんなですので、離職率は高いです。５年で９割。人が辞めても何の反省もなく、新しく採用活動して人を補充して終わりです。

周りのディレクターを見ると、みんな、わからないことをうまくごまかしながらやっています。未経験で採用する会社なので、本当に力のあるディレクターは一握りです。（そういう人はやめていきます）
しかし私はわからないことをごまかすことがとても下手です。自信がないのにあるかのように判断して指示を出すのは非常に難しい。その都度調べながら最善と思われる方法をとっていますが、あとから反省することばかり。

性格は暗くなり、心療内科に通うようになりました。
一時期よりはましになり、薬は飲まなくなりましたが、それでも日々きついです。

愚痴っぽくなりましたが、愚痴でも言わないと、「私が無能だからだ」と自分を責めてしまってつらいです。
でも、友人も恋人も愚痴をきいてもらえる状況になく、知恵袋に投稿させていただきました。
何かしら、現状を打破するためのアドバイスをいただけますでしょうか。

Answer 1

未経験の中途を取るレベルのIT企業は、とにかく現場に人を派遣することをで利益を上げるため、あなたが仕事ができなくても問題ありません。

働く側として、その状態から自力で這い上がれる人以外は潰れます。
要は使い捨ての要因です。

無理だと思うなら辞めるべきだと思います。

SEとしてハッタリ、ごまかしは必須スキルであるため間違いなく潰れますね。

Answer 2

誤魔化して仕事をする癖がついた場合、転職先でも同じスタンスで仕事をして後悔すると思います。
最初から全て完璧にできる人はいないので、知識や能力が欠けている場合は経験して積み重ねて覚えるしかありません。
そういった社風が会社にとってマイナスになる場合は、分からない事は聞くべきだと思います。

聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥です。

Answer 3

安心してください。

その現場にいる人が、全員なんでもわかってやっていると思いますか？

ITほど、わからないでとりあえずハッタリかましてやっている職業はありませんよ。

なぜならば、ITは技術の多様化が激しく、対応業種も多くあるからです。

したがって、ハッタリをかまさなければやっていけない風潮の業種なのです。

したがって、あなたのような状態は他の人も経験している人が多いのかも知れません。

それと、HTMLについては基本中の基本は3日の勉強でどうにかなります。
少し込み入ったスキルは慣れるしかありません。その慣れは大体数ヶ月～1年くらいだと思います
CSSも数ヶ月の学習でかなり身につくものです。

つまり、こういったことをおざなりにして仕事をしていることで
ストレスがたまっているのではないでしょうか。
画像処理についても、同じです。数ヶ月から1年じっくりなれてゆき身につくものです。操作スキルとデザインの構成力やアイデアなどが重要です。

プログラムの作成については、これは簡単に身につくものではありません。

重要なのは、自分だったらITでどのようなことをしたいか？
です。

WEBサイトを作って何をしたいのか？

そういったことを考えることで、今度は何を知りたいのかが変わってきます。

好きなものをテーマにしたものを計画・作成すると知らず知らずのうちに能力も備わってきます。

好きなことをやる。これが重要です。疲れたのなら休むことです。

Answer 4

心身の健康が一番なので僕なら退職しますね。