マンション管理のフロント営業について質問です。 まずこちらの仕事内容的に週休二日をとれますか？ そして4年大…

Question

マンション管理のフロント営業について質問です。

まずこちらの仕事内容的に週休二日をとれますか？

そして4年大学卒業したひとがやるような仕事ですか？

ご意見よろしくお願いします。

Answer 1

週休２日を取れるか否かですが、現実には難しいと思います。フロントマン1人につきマンション管理組合10～15組合を担当するのが標準的ですので、単純にいえば、2日に1回はどこかのマンションの理事会や総会に赴かなくてはなりません。というのは、たいていのマンションでは月に1回頻度で理事会を開催し、年に1回は総会を開催するからで、フロントマンにはその理事会支援や総会支援の業務（議案書案・議事録案作成業務）が課せられます。

そして、理事会や総会はたいてい土日・祝日に集中したり、また、平日でも夜間7時～9時に開かれたりで、人が休んでいるときに働かねばならないということがしばしばです。

おまけに緊急対応しなければならないことがあって、たとえば、マンションの機械設備に異常があって、マンション住民から通報があると、いち早く現場に駆け付け、初期対応しなければならないのです。機械設備の異状は時には人命にかかわることもあり、ですから、24時間態勢を取らなければなりません。

4年制大学を卒業した人がやる仕事かどうかについてですが、こまめに文書を作成しなければならないし、法律知識も必要なので、そういう意味ではレポート作成や論文作成の訓練をしてきた大卒のほうが適しているかもしれませんが、マンション役員には高齢者が多く、そういう人たちを相手にするのですから、学歴云々よりも人生経験を積んだ人のほうが良いと言えるかもしれません。