コーナンに働いていて、サービスカウンターが、出来る方に聞きたいことが、あります。

Question

コーナンに働いていて、サービスカウンターが、出来る方に聞きたいことが、あります。僕は、コーナンに働いて一年になる、バイトです。
最近ようやく、サービスカウンターを教えて貰いました。領収書、返品、軽トラ貸し出しが出来るようになりました。
しかし、配達と、取り寄せというよりは、別注書が、分かりません。
一度社員さんに教えていただきましたが、分からず、もう一度初めからお願いしますと、教えていただきましたが、分かりませんでした。ヤバイと思い、違う、社員さんに教えていただきましたが、分かりませんでした。さすがに、何回も教えて下さいという、勇気が、僕にはなく、こうして、教えてもらおうと思いました。となたか、教えて下さいお願いします

Answer 1

いや、ここでは教えられんでしょう。
企業の機密情報をここに記載するアホな人はSC勤務なんか任されないでしょう…
知恵袋は情報が世界中の不特定多数にバラまかれているもんです。
ここでそんなこと聞いたら「コーナンのバイトはアホだ」と宣伝しているようなもの。
もう少し自覚を持ちなさい。

別注書って、要するにお客様の予約品受付書のことかな？
何がわからないのかわからないから、知恵袋で答えるなんて難しいけど、
慣れるまでは過去に書かれた別注書の店控えを見ながら書くしかないです。

白紙のコピーを二部もらい、もう一度教えてもらいましょう。
一部は貴方がお客様になって、実際に先輩に記入してもらい、
一部はあなたの復習用です。

書類関係は一度ではなかなか覚えられないし、覚えても使わなければ忘れてしまいます。
別注なんて毎日何件もあるもんじゃないですからね。
でも、忘れないためには…
貴方が白紙コピーを元に、書き方マニュアルを作ればOK！
お客様に記入いただく所、スタッフが記入する所、それぞれ色分けして作っておけば、貴方も理解できるし忘れてもそれを見れば思い出せる。

頑張ってください。

Answer 2

私もコーナンアルバイトです。アドバイスとして
頭にっている内にちんとメモをとっていれば次のお客様の対応の時
メモ帳をこっそり見ながらも対応できます(^^)/
イレギュラーなことがあったときは社員もしくはパートさんに聞けばいいのです

メモって便利ですよ～(^^)