お客様に挨拶をしない部下。どうすればよいと思いますか？

Question

お客様に挨拶をしない部下。どうすればよいと思いますか？お客さまが来ても
挨拶があまりできない部下
挨拶してねー
声大きく出してねー
とその都度
言っているとのこと

部下は高校卒業して初めての仕事とのことですが
１０ヶ月ほど変化がないとのこと・・・

お客様が来たら
いらしゃいませ をいうのは
当たり前ですよね

なぜ、言わないのでしょう？？？
上司に反抗しているのでしょうか？？？

職種はボウリング場です

Answer 1

甘過ぎるんです。
客商売は挨拶からということが伝わっていません。
元気に挨拶出来なければ辞めてもらうしかありません。
彼の印象が悪い、これ即ち店自体の評判に関わるんです。

因みに、部下に怒れない上司は役に立ちません。

Answer 2

ボウリング場っていらっしゃいませを言ってる所って少ないよね

Answer 3

とりあえず説教部屋に入れてお話ししますよ
改善しなければ解雇ですね
お客様に対して失礼です

Answer 4

声を出すことが恥ずかしいんだと思えます。
言いたいと思っているんでしょうけど、いざお客を目の当たりにすると緊張で声が出ないんだと。
なので、社員で声だし運動みたいなのをしている企業は結構多いですよ。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「もうしわけございません」など職場でよく利用するワードをいくつかチョイスし、それを社員で反芻する手法しかないでしょう。
まぁ、質問者さんが言うように怠けだけなのかもしれませんが・・・。