販売職の女性の人ってどの人も声質が似てる気がしませんか？特にデパ地下の店員さんは皆あんな甲高い声になってるなと思ったので…

Question

販売職の女性の人ってどの人も声質が似てる気がしませんか？特にデパ地下の店員さんは皆あんな甲高い声になってるなと思ったので。

Answer 1

地声だと低い人はお客様に届かなかったり（聞こえない）あの店員感じ悪いねとか言われやすいんですよ（その気が無くても）デパートなんてただでさえ煩くて聞こえにくいのに。なのでワントーン高い位の声を目指して皆接客してます。あと高い声を出すには、沢山の鋭い息が必要なので、やろうとするとハキハキした感じになります。また音を大きくしようとすると口が大きく開き、口角が上がるので、パッと見笑顔になります。笑顔が苦手な人でも（まあ、接客は基本人が好きな人しか来ないはずだけど）やらざるを得ないので鍛えられますね。