ヤマト運輸のあるドライバーの接客態度が苦痛であるため、担当を変えてほしいと申し出たら、やはりそのドライバー本人の社内立場…

Question

ヤマト運輸のあるドライバーの接客態度が苦痛であるため、担当を変えてほしいと申し出たら、やはりそのドライバー本人の社内立場は悪くなりますか？精神的苦痛は大きいですか？あまり大事にしたくないので、どうしたらよいかと悩んでます。

Answer 1

自分が我慢しましょう。（笑）

Answer 2

担当変えるのは本来ならば無理です。担当コースがありますので。
ただ、あなたが、あまりにいつも配達くるSDが無理であれば、クレームになりますが、そのまま伝えたらいいかとおもいます。かなり、嫌な思いしたんでしょうか。

余程の内容であれば、あなたの住んでるエリアの近くのコースのSDが、今度から配達きてくれるかもしれませんよ。

立場も何も、内容によるけど、お客さんが嫌な思いしてんだから、クレームは出て当たり前。
立場も悪くなるかもしれないけど、その人に気付かせてやらないと、
他からももしかクレーム入ってるかもしれないしね。

Answer 3

コースそのものの変更になりますので、苦情をいれても担当者の変更は難しいです。

そのような苦情は当然、その配達員の立場にも影響します。

苦情を入れたお客も特定出来ますので苦情を入れるなら慎重に良く考えてからの方が良いと思います。

Answer 4

ならお前が我慢しろやwww