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楽天カードの返金について

楽天カードの返金について数ヶ月前のカード利用をキャンセルしました。先方からの返金処理は6月中に済みましたが、今月分の明細には記載がありません。確定請求金額も減額されていません。 これは27日に口座へ引き落とされるということでしょうか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    たぶん一度利用金額が引き落とされた上で、 返金処理…というか入金処理されるんじゃないでしょうか? カード会社の決済のタイミングによっては、お店の キャンセル手続きが間に合わなかったということもありえます。 お店の処理と、カード会社の処理は、時差があるという事を 理解しておく方がいいと思いますよ。

  • 今月は、残念ながら正常に引き落としされます。 7月分の明細には返金金額が明記されていないようですから今月は 返金月ではないので楽天スーパーポイントは、通常通りプラスされますね。 8月の10日以降になると返金明細が8月分に表示され、 来月8月分の楽天スーパーポイントは返金額の1%分が差し引かれます。 8月分の支払いがあれば返金金額から差し引かれます。キャッシングは今までと同じで請求されます。 楽天カードは、いったん返金処理しても全額支払いしてから 返金されます。 楽天スーパーポイントも、1%分差し引かれます。 8月27日の午前11時くらいにには、引き落とし口座に入金されます。 8月27日午前4時には、8月分は、キャッシングを除いた金額以外は、返金金額から差し引かれます。 8月11日以降になっても楽天カードe-Naviに返金明細が反映されないときは、9月になります。そして明細の封筒が届きます。 楽天カードのポイントは返金金額の1%分が差し引かれます。差し引かれる分に満たないポイントは差し引かれません。 返金処理が6月中旬ですからやはり8月または9月には返金明細が乗ります。 返金明細が乗るまで返金手続きは時間がかかります。 27日の午前11時くらいに引き落とし口座に入金されます。 私もこの間やっと返金されました。 4月に返金して 6月に返金されました。 質問者さんも 楽天の買い物の締めを跨いでのキャンセルですから、返金されるまでお時間かかってますね。大丈夫です。ちゃんと引き落とし口座に返金されます。 コンビ二払い込みの場合は、わかりません。

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