サーティーワンの店員さんに質問です。 みなさんの、お店はアイスをお客様に渡すときに毎回計量してますか？ 友達…

Question

サーティーワンの店員さんに質問です。

みなさんの、お店はアイスをお客様に渡すときに毎回計量してますか？

友達に聞いた話なんですけど、その子のお店は本当にケチで色々ケチっていて特にアイスクリームを売るとき、普通は量を量る時にカップの重さは抜いて計らないといけないけど、そこではカップの重さも込みで量らないといけないみたいです。

例えば、レギュラーWならレギュラー110×2で220gだけどそこのお店ではカップ込みで200gしか入れたらダメで、1gでも越えたらオーバーと言われてすくいなおししないとダメらしいです…

カップの重さをひいてないんだから、オーバーというよりマイナスなのに、それでオーバーとか言ってたら買う側は30g以上損していることになりますよね…

レギュラーでも80gとかですくってお客様にだすこともあるみたいです
本当は220g貰える所が、160gほどしか食べられないって…

今やってるハッピーフォーユーも、本当は50g4つで200gのはずがカップ込みで170とかで出したりもするみたいで…トリプルポップと変わらないですよね(>_<)

1gでもオーバーしたら、積み重なるとお店の損害になるということで注意されて、何円損害なるかみたいなことも何回も言われるみたいですけど、それなら何回も買ってるお客様の方は毎回何十グラムもマイナスされてて損じゃないの…？と思いました。

なんか、サーティーワン好きでよく食べるのですけど、アイスクリームの値段高いのにこれ聞いて損した気分になりました。

他にも、本当はお持ち帰りはサーティーワンの袋に入れなければいけない所を、安い袋を自分で買ってきてそれをお持ち帰り用にしてるみたいです。

本部チェックの時には、袋などダメなものは事前に全て隠して、チェック時だけアイスも規定量ですくって出すらしいです…

普段は規定量➖何gくらいが目安って言ってるけど本部の人にはそれは絶対言っちゃダメだからね。ちゃんと規定量ですくって、聞かれたらいつもこの量で出してますって言ってねって言われるらしいです。

ダメって分かってることをやってるとこが…これは経営者の利益上げるためには普通のことなんですかね…

こんなことなら、しっかり規定量入ったハーゲンダッツとか買う方がお得ですよね…

サーティー美味しくて好きなんだけどなぁ…

Answer 1

そんな会社はそのうち潰れちゃうんじゃないですか？
他店(違うオーナーがやっているお店)と量も違うとお客様からクレームが入ると思います。
レギュラーで30グラム少ないなんて絶対に見た目でもわかります。
クレームはお店に入る場合と本部に直接入る場合がありますので本部に入った場合ばれてそこのオーナーさんは今後もそのままやるならサーティワンは扱えなくなると思います。
本部のチェック以外にもミステリーショッパーといいお客様に混ざってチェックされる場合もあります。
規定量は守らないと絶対にそのうちばれて何かしらあると思いますよ。

Answer 2

そんな店、絶対行きたくない。

大体、そんな事してたらアイス溶けちゃって、マズくなると思う。

客の誰かが、
一々軽量してるから、アイスが溶けちゃってる！って本部に電話したら、一発アウトだと思うけど。