私の勤め先に対しての義母の行動について相談します。 初めて投稿します。 私はライフラインに関わる会社でパートとして働…

Question

私の勤め先に対しての義母の行動について相談します。
初めて投稿します。
私はライフラインに関わる会社でパートとして働いています。雇用形態はパートですが一応社会保険や年金も加入しており対外的には社員証ももっていますがあくまでパートです。
このたび、離れて暮らす義母に「水周りを直したいからあなたの会社で安くできない？」と言われ、課長に相談したところ子会社の設備サービス会社の部長に話を通してくださり、社員価格で一般よりは安く直すことができました。（古い家で大掛かりだったので100万以上かかりましたが）

実はその経緯の見積もりの段階で私も義母に呼ばれ同席すると義母の態度がいかにもお客様といった鼻持ちならない態度に変わり、担当の子会社の係長さんには気の毒な感じで商談が始まりました。普段はとてもよい母なのですが、一人暮らしということもあり他人に対しては猜疑心丸出しです。自分の息子からの電話もオレオレ詐欺と間違うくらいで気を張って生きています。そんな状態のなかでしたがなんとか工事も無事終わりました。
私も課長に話を通してることもあり、そんな義母でも何か菓子折りでも渡すように言うかな？と思いきや、それどころか、複数の会社に振り込むお金を一箇所にできないのか、手数料がかかるじゃないか、などで忙しい担当を呼び出し、家にとりにこいなどと、もはや困った老人でしかありません…。私の立場を考えてくれないのかなと思ってしまいます。
義母は、社員割引にしたって儲けがあるんだし子会社だからいいのよ的な態度ですが、ほんとにそれでいいのでしょうか？本社だからとか子会社だからなどの立場で気遣いがかわるものですか？私から課長ならびに担当してくれた子会社の係長さんに御礼の菓子折りを渡すべきではないでしょうか？
ちなみに子会社の方もよく本社にこられるので顔を合わす機会もあります。

Answer 1

恐らく、お義母さんと質問者さんの感覚に違いがありすぎるのだと思います。

質問者さんは、＜便宜を図って安くやってもらった＞と会社に恩義を感じでいらっしゃいますが、お義母さんは＜嫁の会社に１００万以上の利益を与えてあげた＞というお客様目線。
菓子折りでお礼を受けるのは自分だとすら思っているかもしれません。

この場合は、恩義を感じている質問者さん自身がお義母さんの顔を立てて
「この度は、夫の実家がお世話になり、母も喜んでおります」
と言って菓子折りを用意して渡すのが良いと感じます。

この菓子折りは、
貴女が今の会社でこれからも働き易い環境を作る為のものです。

ちょっとした水漏れをタダで修理してもらったというなら
お義母さんも子会社に感謝するでしょう。
でも、今回はかなり大がかりなな工事。１００万以上の大金を払っています。

質問者さんは事務的にこの程度の工事ならこの価格は安いと思うかもしれませんが、一般家庭の高齢の主婦がこれと同じ感覚を持つのは無理だと思います。

Answer 2

正直私なら、寧ろ家族の方が扱いづらいので、話を持ちかけられた時点で断るかもしれません。
その辺の私の立場も考慮したうえで、頼んでくる親ならともかく「伝で安く出来ない？」と言う人は大抵はそういう態度をとるものです。社員割引で安く出来るものもあるにはありますが、あくまで自分の裁量でどうにかできるラインまでしか身内の頼みは引き受けません。

それとは別で、オレオレ詐欺を疑ったり、猜疑心は悪いことではないですよ。
しっかりしたお母さんなんでしょ。ちょっと態度が鼻持ちならない点は良くなかっただろうけど。でも一人で生きていくってことは甘いことを言っているだけでは本当に詐欺にでも会いかねないんですよ。
寧ろ、社員の身内だからとなあなあで甘く考えている方もどうかと思うけどね…。

あとは引き受けてしまった貴女の責任もあるのだから、会社へのフォロー（お菓子）や振込みなどは貴方がやってあげるのもいいのではないですかね？ 一般的なお客様と考えれば、それくらいのわがままなんてザラにありますよね。

Answer 3

お義母様はお礼を貴方にすべきでしょうが、課長や子会社の方にはする必要はないと思います。
あくまでも客と業者の関係ですし、仕事中に茶菓子ぐらいはだすことはあっても、仕事の対価として支払いもされたみたいですし。
お義母様からみれば、安くすんだのは、貴方の力であり、あなたがどんなツテを使ったかなんて関係ないんです。
貴方が話を付けてくれた課長や子会社の係長にお礼をしても、仕事を担当した係長の部下や実際に仕事をした技術者さんにお礼をと考えていないのと同様です。
（感謝の気持ちを持つのとは別の話ですよ？）

菓子折りが必要と思えば、貴方が購入すればいいだけです。

Answer 4

御母様が普通に接してくれていれば口頭でお礼を言えばいいと思いますが、まぁ差し入れ位してもバチは当たらないかも。

あと、残念ながら本社と子会社で態度の変わる人っているんですよねぇ・・・。