解決済み
『姪の(甥の)学校行事のため欠勤させてください』シフト管理を任されている立場の方、アルバイト・パートさん、社員さんなどいろいろな方面(方向)からのご意見やアドバイスをいただきたく質問させていただきました。よろしくお願いします。 男女2名 共に30代 2人とも、ご姉妹が片親のため、シングルマザーである姉妹のために自分達が行事に出て、人数を増やして、姪ちゃんが寂しさを感じない環境を作ってあげたい・・とのこと。 〇「姪の学校行事のためお休みをください。」との理由で度々欠勤届が出る(月1の保育参観からお遊戯会・運動会など) 〇妹が(姉が)仕事でお迎えに行けないので「早退(遅刻)します」「姪を預からなくちゃいけないので休みたい」という日が度々ある。 〇姪の誕生日なので休みを欲しい・・ 〇姪が食べに来ているので、休憩時間を1時間延ばして欲しいと言い出す。 上記のような感じで出勤・勤務が安定しないため、彼らが欠勤や遅刻・早退をする度に周りの人でフォローする形になっており、シフト管理している私ももちろん休日出勤などをしながらお店を回しておりますが、やはり周りからの苦情・不満も出てきています。 面接して採用したのは2人とも私でしたが、お子さんのいる方には、お子さんに関する通常の質問などをしながら無理のない範囲でお仕事していただけそうな方を採用してきましたが、まさか甥とか姪とかまでは・・・考えもつかず。 店長は「みんなと相談して考えてみて。辞めてもらう決断ならば自分から話すから・・」とのこと。 皆さんなら、どう思いますか? 上の立場の方・・・あなたなら、どうしますか? アルバイト・パートさん・・・やっぱり納得できませんか? 『お互い様』で、みんなで助け合って、我が子の成長も他のおうちのお子さんの成長も手助けしあっていけるのが一番なのでしょうが、子供のいる主婦よりも2人の「姪の関係での・・・」が多く、正直大変困っています。(自分も含め、主婦のパートさん達は我が子の学校行事の不参加を我慢して出勤してくださるような方が多い職場です)
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アルバイトさんの管理等担当しています。 たぶん職種は違いますが。 理由について、考えすぎなのではないでしょうか。 いや、明確に「この理由は休める」「この理由は休めない」といったようなガイドラインを作るつもりなら話は別なんですけどね。 今回の場合は、「ある特定の人間の、度重なる欠勤と、急な予定変更」についてのお話でしょう。 理由が何でも、欠勤は欠勤。 可能な分は受け入れればよいし、不可能な分は断ればよいだけ。 「姪に良い環境を与えたい」それ自体は善意によるものだと思いますが、まあ、ようは私用ですよね。 それより上でも下でもない。 それを大事にしたい人がいることは否定しません。 そうすればよい。 が、それは個人の事情であって、会社側がそれに対してことさらに気を遣う必要はない。 責任者さんならば、言いにくかろうが、断るべきものは断る。 可能なら、話し合って、妥協点を見つけましょう。 どうしても合意に至ることができないなら、残念ですが仕方がない、辞めていただいて、条件に合う人を雇いましょう。 トラブルにまで発展してしまったなら、恨まれようが、はっきりと線引きを示すのが管理者のお仕事です。 良い状況にまとまりますように。
ご質問内容は、2~3ヶ月前には予定が解ってる問題です。 シフト表を作成するとき、予定を聞いて要望に添えるシフトを作成するのは、容易な問題です。 それをここで聞かなきゃわからんようでは、リーダー失格です。
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