トランスコスモス（株）のアカウントエグゼクティブ（デジタルマーケティングの企画提案）について

Question

トランスコスモス（株）のアカウントエグゼクティブ（デジタルマーケティングの企画提案）についてトランスコスモス（株）のアカウントエグゼクティブ（デジタルマーケティングの企画提案）採用募集が
ありました。ネット上でこの会社に対してあまりよくない噂がありましたので、
もちろん鵜のみにするわけではありませんが、このアカウントエグゼクティブ（デジタルマーケティングの企画提案）
職種でに対して、ご存知の方是非いろいろと教えてください。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

トランスコスモス㈱ってコールセンターの運営とかしている会社ですよね。

私はコールセンター部門（他社ですが）についてしか知識がありませんが 多分下記のような感じでしょう。

クライアントから請け負ったコールセンター業務について どうしたらその商品を沢山の人に買ってもらえるかを踏まえたトークスクリプト（会話方法）を考え、オペレーター達の電話対応時間はどこの時間帯を人数多くするか、オペレーター達のモチベーションアップのためにどのようなことをしていくかを提案していく仕事になると思います。
会話内容はすべて録音されるため 何か問題が起きた時 まっさきにその対処法なども考えなくてはなりません。
コールセンターの場合大抵が９時～２１時対応となるため 勤務時間は遅出・早出となり、土日休日ではなくシフトで休日が決まってくると思います。
また遅出の場合だと、２１時にコール終了したのち、その日の売り上げ等管理チェックし、当然その後会議となるので終電ギリギリの帰宅となると思った方がいいです。

こんな感じだと思います。

結構ブラックな感じ 伝わりましたか？

はっきりいって 私はお勧めしません。

３か月に一人以上辞めていく（業績があがらないので辞めさせられる）状況でした。