家庭教師をしている大学生です。授業の当日ドタキャンが非常に多く困っています。

Question

家庭教師をしている大学生です。授業の当日ドタキャンが非常に多く困っています。個人契約ではなく会社契約で家庭教師をしています。
兄弟を指導していて、兄は受験に合格しました。

近頃、このようなことがありましたので、どなたか知恵をお貸しください。

家庭教師先のご自宅は、わたしの家から50分ほど通勤時間がかかるところにあります。
授業のたびに、1時間前には出勤するようにしています。
ですが、最近授業のドタキャンが非常に多く、困っています。

というのも、授業当日、家庭教師のご自宅に到着して、チャイムをならしたり携帯で連絡を取ったりしても、反応がないのです。
ですがあちらの反応を待ってでないと帰ってはいけないと思い、30分ほどご自宅の前で待機したり連絡を取ったりするのですが反応はなし。

こういうことが何度も続いていて、交通費もかかるわ、保護者さんは当日キャンセルの料金を払ってくれないわで、完全に赤字状態です。こちらは親の仕送り無しで生活している身なので、非常～に苦しい状態です。

一昨日は、そのようなドタキャンに困らないよう、通勤時間も考慮し授業1時間前くらいに生徒に「今日は授業だよ」とメールをしました。すると、「了解です」とのメールが。
今度こそ授業ドタキャンはないだろうと生徒宅に着き、チャイムを鳴らすも・・・反応なし。メールや電話も反応なし。

40分ほどチャイムを鳴らしたり携帯で連絡を取ったりしながら外で待ってみて、また今日もダメだと思い、「帰りますね」とメール。
すると帰宅途中に「すみません。気づきませんでした。」とメールが届きました。

40分も気づかないのか？授業開始時間を知っているはずなのに気づかないということがあるか？授業時間すら携帯を見ているのになぜメールや電話に気づかないんだ？
私から見ると5歳も年下の生徒ですが、さすがに腹が煮えくり返る気分でした。

そのようなドタキャンのたびに保護者様に連絡をしているのですが、保護者様はなんの問題でもないと思っている様子です。
キャンセル料や、ドタキャン時も毎度かかっている交通費についても、払わなくて当然と思っている様子。なぜって授業をしていないから。
兄が受験に合格した際も、何の連絡もくれませんでした。

もう、辞めたいです。生活が非常に苦しいです。
ですが、会社契約に12ヶ月は退職できない(特別な場合は除く)と書いてあります。
どうしたらいいでしょうか。

ちなみに掛け持ちでもバイトをしています。

Answer 1

常識のないご家庭のようですね。

家庭教師をしているとたまにそういうご家庭に会うこともあります。

素直に今の状況を会社に話してみましょう。

会社には取り合ってくれないところもありますので、そういう会社ならやめてもいいと思います。

また、まともな会社なら契約時に当日キャンセルの扱いについての取り決めがなされているはずです。つまり当日キャンセルしても授業料は発生するとか、交通費のみ発生するとかです。
そのような取り決めをせずに契約をしている会社はもともではありません。

まずは会社に状況をお話して、会社の方からご家庭へ改善をお願いしてもらいましょう。

それでもし状況が変わらないからその会社はだめなので、すぐに見切りをつけてもいいかと思います。ただ、教えている生徒のこともあるので辞めるのは質問者さんの気持ちとしても、難しいかもしれませんね。

いずれにせよ、このまま放置していてもドタキャンは減りません。
このご家庭はそういう文化なのですから。
こういうご家庭は家庭教師を使用人くらいにしか考えていないものです。

頑張ってください。

Answer 2

会社契約なのだから、当日キャンセルなどの詳しい取り決めを
契約者さんでしているのでは!?

こんな困った方に教えても、受験で失敗したら何を言ってくるか
わかりません。
正当な理由があるのですから、生徒を変えてもらいましょう。

契約者さんが払う家庭教師代は、直接先生に支払うのですか?
会社側が請求する事ではないんですか?
会社側が、あなたに誠実な対応をしていないのでは!?

あなたも、会社側に報告していますか?
会社側からキャンセル料について契約者さんに話は
いってますか?

それらの対応によって、会社を辞める特別な理由が見つかるはずです。

Answer 3

早急に会社へ相談して下さい。規約に【特別な場合を除く】とあるようですが、十分特別な場合だと思います。
質問者様は稼ぐ為にアルバイトをしているのに、妨害されているようなものですよね？むしろ、稼ぐどころか交通費が赤字な上、貴重な時間を毎度無駄にされている状況です。
そんな状態で、会社側が「規約があるので続けて下さい…。」とでも言うのでしたら、急なキャンセル時の交通費と移動時間の時給を頂けるよう交渉するべきです。というか、むしろそのような保障規定が無い会社なのですか？普通、当日キャンセル規定とかありませんか？
質問者様はボランティアで家庭教師をしている訳ではないのですから、現状を会社に相談して、当日キャンセル料なり交通費なり請求出来ると思うのですが…。その状態で泣き寝入りはもったいないですよ。質問者様が耐えたり我慢すれば良いという話でもないですしね。頑張って下さい!!(^-^)

Answer 4

これは、登録会社に問題提起するしかないのでは？

どのような契約なのか解りませんが、実情を報告し交通費の損害が出てる事を言うべきです。

後は、登録会社と家庭教師依頼者との話し合いだと思います。