解決済み
ユニクロでアルバイトを始めて1ヶ月が経ちました。 最近レジ閉めのOJTを受け始めたのですが、指導して下さる社員によって方法が違い混乱しています。ザット手順を説明して一緒にして下さる方と、サッサと自分でやってしまってあれしてこれしてと指示だけ下さる方と・・・ なので流れが掴めず3回レジ閉めしましたが整理する事ができないままです。 OJTして下さる方からすれば教えたよね?って感じだけど、人によってやり方が違うので理解できてる事から行動すると手順が違うと言われるし指導員に向いてない社員が多くて驚いています。 どなたか簡潔に手順を教えて頂けるとありがたいです。
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1人がこの質問に共感しました
何事もそうですが… 知らない、わからないから教えて下さいと堂々と言えるのは 新しいことを学びたての最初のうちだけです 時間が経てばたつほど聞けなくなります 聞きづらくなります まわりからは、覚える能力がない人間、仕事ができない人間と評価されるかもしれません 教えて下さいと言える段階なら 学べるチャンスを逃さないように!
私は以前正社員として3年働いていた者です。 しっかりメモを取っていますか? レジ〆は、メモをしっかりとって 流れをきちんと覚えていなければ出来ません。 この会社の方針として、2回目からは付きっ切りで教えなくとも 指示をすれば大体動けるようになっていることが理想です。 確かに教えるのが下手な人や、やり方が少しずつ違う人なども居ますが 「お金を数えて金庫にしまう」と言う点は変わりません。 「ザッと手順を説明して一緒にして下さる方と、 サッサと自分でやってしまってあれしてこれしてと指示だけ下さる方」 がいるのであれば、 その方たちが仰った手順と指示を自分でメモしながら実行してください。 金銭管理なので、解らないことをそのままにレジ〆をしてはいけません。 解らないのであれば、もう一度しっかり聞いてください。 やる気が伝わるように聞けば、本当にしっかりしている方なら教えてくれると思います。 それに、どこの店舗にも休憩室にマニュアルがあると思いますので それをしっかり読んでメモを取りましょう。 アルバイトの方からしたら、 覚えることが沢山ある職場なので大変かとは思いますが、 慣れれば楽しい仕事なので頑張ってください!
3人が参考になると回答しました
まず「指導員に向いていない社員が多い」という意識を直して下さい。 指導して下さる方がどの人であれ、すでに3回教わっているんですよね? その際、メモを取る、分からない事は聞く等は出来ていますか? それが出来ていれば、やりかたは違えど、共通して「やらなければいけない手順」が見えて来ませんか? あと、これは知恵袋で知恵を仰ぐ内容ではないと思います。 きちんと店舗内で指導を仰いで下さい。 3回教わったというのは、3回とも違う方からですか? その中で分かりやすかったり質問しやすかった方は居ましたか? その方とコミュニケーションをとる事は難しいのですか? 指導に向いていない社員が多いのではなく、質問者様が仕事への姿勢を理解出来ていないアルバイトという印象です。 企業名をズバリ明記して指導に向いていない社員が多いと言うのも、企業を貶める悪意ある投稿と捉えられる場合もあると思いますよ。
それはたぶんOJTのせいではないです。 流れはともかく、「必ずしなければいけないこと」は全員一緒のはず。 あなたはその区別が出来ていないのでしょう。 それぞれに教わったことを思い返し、復習してください。 必ず「共通のこと」があるはずです。 それさえ出来ていれば、後は人の仕事を見てアレンジしていくものだと思います。 知恵袋で聞いても・・・流れ自体はそれこそ店舗によって違うと思うので社員の方の反感を買うかも・・・。 けれど「どうしてもしなければならない部分」だけは知恵袋で聞けるかもしれませんね。 とりあえず、「指導員に向いてない社員が多くて驚いています。」とか自分が仕事を覚えられないのを人のせいにしちゃう人は、たいていどこに行ってもできません。
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