リラクゼーションセラピストの方に相談します。 今、温浴施設でリラクゼーションセラピストとして働いています。 働いてま…

Question

リラクゼーションセラピストの方に相談します。
今、温浴施設でリラクゼーションセラピストとして働いています。
働いてまだ日は浅いのですがこの間社長に呼び出され何かなあと思ったら君にはこの仕事は向いていないと言われました。
実際、二人のお客様にお前以外なら誰でもいいんだよと言われました。
その二人のお客様はまだ自分が入って二週間くらいにボディケアをさせて頂き、指圧が弱い、狙っているところが違うなどの指摘を受けました。
先輩達が新人で入って来た時もやはりそのような指摘はあったものの、お前以外なら誰でもいいんだよって言われる事はなかったみたいです。
やはり自分にはこの仕事は向いていないんでしょうか？
因みに未経験で採用され、本店で１ヶ月研修をうけてデビューしました。

長文失礼しました。

Answer 1

現在自宅にてリラクゼーション店を開業している者です（リラクゼーション歴１５年）。

私は研修終えて初めてついたお客様に、「下手くそ！やめてまえ！！！」と罵倒されました。
今となっては良い思い出です。
「○○さん以外の人で」と言われるのは、デビュー当時はよくあることです。
ひどく落ち込みますが、そこで諦めてやめるか、もっと頑張るかは、あなた次第です。

研修終わってデビューは、ゴールではありません。スタートです。
お客様から指摘された指圧の弱さ、ポイントが違うなどは、先輩を揉ませてもらってアドバイスを受け、解決しましたか？
もしそのままほったらかしていて平気でいられたなら、社長の言うように、あなたはこの仕事に向いていません。
向上心がない人は、いつまでたっても上手くならないので、店には必要ないのです。

あと、てのひらにひどい汗をかく人も、この仕事に向いていません。
体臭のある人も無理です。

ヒマな時には先輩を揉ませてもらって、一生懸命、先輩のレベルに近づいてください。
先輩も疲れているはずなので、「揉ませてください」と言われてイヤな顔はしませんよ。
そして必ずアドバイスをもらい、素直に聞きましょう。
先輩によっては、正反対の意見を言われることもありますが、それは先輩の好みと、あなたの施術が安定していないからです。先輩の好みに合わせることは、お客様の好みにも合わせる練習になります。
とにかくデビューから半年は、覚えることだらけです。

それだけ努力してもなお、社長から向いていないと言われたら、勤務する店を変えてみましょう。

Answer 2

こんばんわ。

全部読ませてもらいましたが、これだけの情報では正直あなたが向いているか分からないってのが本音です。

お客様は、お金を払ってる側なので自由に発言してきます。そこからあなたがどう学んで反省していくかにかかっているんじゃないでしょうか？

なので一年くらいは、ご自身で結論を出さない方がいいと思います。

あと、この仕事は効くところを的確に上手にほぐさないといけないのは勿論ですし、身体の状態の説明しそこから接客スキルは同じくらい重要だと思います。
意思の疎通は、上手に取れているって自信はありますか？

施術スキルも低く、接客スキルも低かったとしても、僅か数ヶ月で指名を取るくらいになった同僚は結構います。

お店の研修以外で、スキルアップをする為に何かしていますか？

そういう努力をしていなく、さらに今後もしていく気がないのなら、あなたは本当に向いてないかも。

でも、そうじゃなければ まだ結論は出さないで頑張って下さい。