解決済み
先週からガールズカフェで働き始めました。 このような接客ははじめてです。 いつもいつも、 お客様となにをはなせばいいのかわかりません。 笑顔を心がけています。 でもコミュニケーションのとりかたがいまいちわからないです。 みなさんは、 いつも何を話されているんですか?
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リクエストありがとうございます。 今現在はチャットレディーという仕事をしていますが、 キャバクラ3年とガールズバー半年経験あるので回答させていただきます。 笑顔を心がけているとのことで、とても良いことだと思います。 でもそれだけじゃよっぽど見た目が良くないと自分目当てで来て下さるお客様はなかなか掴めません。 まずは名前、なんと呼んでいいか、 何系の仕事をされてるか(細かすぎることまで聞くと飲み屋で仕事の話をするのが嫌だという方もいます)、 新人なら「新人なんです、このお店には何度かいらしてるんですか?」等 お客様にあわせることも大事です。 話したがり屋もいれば話を聞きたい人もいればただ飲みたいだけの方もいます。 あと何歳か聞かれた時など素直に答えずに「何歳に見えるー?」と聞くのも会話を引き延ばせます。 逆にお客様に○歳くらいに見えるけど当たってるー?とか。 その時は実際に見える歳より5か10若く言った方がいいです。 あとは自分が話をできそうな相手の趣味を見つけるのも大事です。 テレビ見ます?とか、ドライブ好きですか?とか 自分の趣味の話題に持っていければ会話しやすいですよね! 長くなってしまいましたが頑張って下さい(●´ω`●) またわからないことあれば答えれる範囲で答えるので聞いて下さい。
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