解決済み
セルフのガソリンスタンドで働いてる方に質問です。先日、エネ○スのセルフスタンドで給油しました、そこは支払い・お釣りはレシートを機械に読ませ受け取るシステムでした。 私は給油を済ませた後、お釣りを取り忘れて車に乗り、敷地内で移動してる時に忘れた事に気付き、取りに行きました。 すると、お釣りの機械の前で若い男性従業員二人がニヤニヤしてとても嬉しそうに、私が忘れたお釣り数千円を数えてました。それを私に見られると、お金を手に持ってた男性は動揺し、ちょっと引きつった表情になりましたが、レシートを見せるとちゃんと笑顔でお釣りをくれました(笑)。 監視カメラもありますし、彼らは非常に真面目そうですし、そのようなケースの場合はちゃんと報告しなきゃならないでしょうから、客のお釣りをネコババするような事はないと思います(笑)。 ところで質問ですが、お釣りの取り忘れがあった場合、保管日数を定めてたり、車のナンバーを控えてたりするのでしょうか?取りに来なかった場合はどうなるんでしょう?一般的にはどうでしょうか?
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払い出しされ無いデータは本体POSに残ります。 後で気がついてレシートを持って払い出せば良いのですが、厄介なのは次に来た客が払い出してネコババした時です。 クレジットカードの場合も同じように次の客が給油して行った事がありましたが、お店側は一切責任をもちません。(セルフですから自己責任です) 監視カメラで大体は判りますが、其所のガソスタは釣銭機の所は画像を撮って無いですね。 大体は慌てて電話がかかってきますが、1週間経っても来ない場合はプールしてスタッフのジュース代になります。 一応、日時と金額は記録しておきますが、2~3日経っても連絡が無い場合はほぼ返金無しデスね…。
はい。元、モー○ル従業員です。質問者様の仰る通り、ほぼ従業員のお小遣いになります。財布やクレジットカードを忘れていかれた場合は保管、または交番に届けますが、現金となると猫ババがほとんどです。監視カメラにもバッチリ写っていますが、お客様から見せてくれと言われても見せられないし、死角で写っていなかったと言ってしまえばわかりません。ちなみに私は猫ババしたことありません。数千円でいざこざなるのも嫌ですしなにより私は小心者ですから(笑)でも周りのメンバーは盗りまくってました。ばれて捕まればいいのに~とよく思ってました。取り合えずお釣は絶対忘れないで下さい!
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