先日からコンビニでアルバイトを始めました。私は今16歳で、アルバイトも初めての初心者です。

Question

先日からコンビニでアルバイトを始めました。私は今16歳で、アルバイトも初めての初心者です。先日、コンビニのアルバイトに合格し、初出勤してきました。

レジや代行収納など、覚える事がたくさんあって初日から戸惑ってしまい、
先輩方に少しずつ教えてもらいながらの研修だったのですが、

私の教育係？のような女の先輩（元ヤン）が、凄く怖いんです。

まず初めにレジを教えてくれたのはその先輩でした。
ある程度の事を物凄くアバウトに教えられ、いきなりレジに立たされ、お客さんの商品をレジへ通すことに。
でもアルバイトもはじめてなうえ、レジなど扱った事のない私は、いくつか失敗してしまいました。
それを物凄く呆れたような顔で見られ、「こんな人初めてー。なんもできんの？」と罵られる始末です。

次に検品と陳列をやることになったのですが、
検品は難なくすべて終えることができました。
しかしその後の陳列で、私はただ商品をあるべき場所に並べて整えるだけかと思っていたので、
商品を普通に並べていました。
そうしたら、

「センスないな。古いものは前、新しいものが後ろにあるように置いて。この意味わかる？日本語わかるよね？」

などと言われました。
私はそんなこと一切教えられていなかったので、新しいものを前においてしまっていたのです。
それを嫌味ったらしく言われ、レジで失敗しても失敗した部分をあえて言わず、「それ全然ちがうし」と冷たい目で言われます。

わたしとしては言ってくれないとどこを間違えたのか分からないし、
本当に怖いです。

月曜日と火曜日にシフトが入っているのですが、もう正直怖くて行きたくありません。
人生初のバイトがこんな感じで、今すごく萎縮しています。

今後どう接していったらいいのでしょうか？
初日から失敗をするのはいけなかったんでしょうか？

Answer 1

初めてのバイトで初日から大変でしたね。

でも陳列について言わせてもらえば、古いものが後ろというのは常識です。

たかがアルバイトかも知れませんが、客商売は甘くはないです。
何の仕事でもそうですが、最初から簡単で楽な仕事なんてありません。

１６歳ならば、今までに買い物したことはありますよね？
自分が “お客さん” だった時のことを思い出してみてください。

元ヤンの教え方も褒められるものではないようですね。

他に店員さんはいないのですか？
もしいるなら、聞きやすそうな人をみつけて、わからないことは積極的にきいてみたほうがいいと思います。

初日、いきなり辛くて、行きたくない気持ちも分からなくはないです。

私もそうでしたから。

コンビニではありませんが、売店でレジ係をしていたことがあります。
初日にレジに立ったときには、膝がガクガクで、手も声も震えてしまいました。
１週間くらいはそんな状態だったかな・・・？
そんな私でも、のちに副店長に推薦されるまでになれました。

元ヤンにもできる仕事です。
あなたにできないはずはありません。

頑張ってください。
でも、無理はしないように。

Answer 2

初めてのアルバイト＝仕事で貴重な体験をしましたね。

簡単に言えば、世の中甘くないと言うことです。
それで片付けるには惜しいので、少し考えて下さい。

教育係になった女性の態度が貴方を萎縮させるようなものだったことは残念に思います。
嫌みに聞こえるような指導も正しいとは思いません。
しかし、教える方、教えられる方、それぞれに向き不向きがあります。

その上で、先輩に接するのに、自分はどうなのか？

初めての仕事をしているのだから、全部教えてくれるものだと思っていませんか？
アルバイトと簡単に言いますが、わずかな労働力を提供して、対価としてお金を頂くものです。
初めての事ばかりでしょうから、分からないこと、憶えきれないことはいっぱいあるのは当たり前です。
分からないことはその度に「聞く、確認する」こと。

その先輩の事「元ヤン」と言う情報は自分で入手したんですよね？
それが聞き出せる位なら、もっと自分から質問して作業を憶えて下さい。
アバウトと感じたときに、怖くても聞き直して下さい。

少しくらいの失敗は気にせずに、頑張るって下さい。
大きな失敗をしても、その先輩の責任でもあるから開き直るくらいで大丈夫でしょう。
前向きで頑張って下さい。

Answer 3

初日なんてそんなもんです。しかし厄介な人に教わる事になりましたね。こういう人、職場に一人は居るんですよね。
仲良くなれたら最高な人なんですが・・・

でも、古いものは前、新しいものが後ろに置くのは教えられていなくても、出来ないとまずいですよ。陳列する際の常識です。
この人あまり買い物したことないのかな、と思われちゃうかも。

失敗して文句言ってくれるのはまだ良い方です。というか、付いていてくれるだけでありがたいことだと思います。
私なんて今の職場は最初放っておかれましたよ。まる３日。自分から聞かないと教えてくれないし。

にこっとして、「迷惑掛けますが、初めてのバイトなので気が付いてないところあったら構わず言って下さい」位言えるようになりましょう。
ばりばり仕事して、見返してやりましょう。

Answer 4

その人はおそらく自分を認めてもらいたくてそのような接っし方しかあなたにできないのでしょう。
元ヤンということなので今まで社会から認められない事からあなたを落とすことで自分の有能さを確認したいだけです。
その手の人間には私はあなたの能力を認めていますということをアピールつまり「尊敬します」「私はバカなものでご迷惑かけてすいません」「私も早く何々さんみたいにできる様になりたいです」等相手の下手にでればあちらもすぐに心を開いてくれると思いますよ。
誰だってできることなら楽しく働きたいですから。