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企業の中にてヘルプデスクの業務をする上で、取得するべき資格というのはなんでしょうか? MOUS(マイク

企業の中にてヘルプデスクの業務をする上で、取得するべき資格というのはなんでしょうか? MOUS(マイク企業の中にてヘルプデスクの業務をする上で、取得するべき資格というのはなんでしょうか? MOUS(マイクロソフトオフィスユーザースペシャリスト:MOSに変更?)やMOT(マイクロソフト・オフィシャル・トレーナー)などは最低限必要なのでしょうか? ヘルプデスクになると、“ソフト面”だけではなくて“ハード面”も必要なのでしょうか? よろしくお願い致します。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    どんなヘルプデスクかによります。 パソコン全般であればハードについての知識も必須になるでしょうm(__)m

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