マックで、パートしています。今辞めようかと思っています。 理由は、12月頃から休みの日になるとお店から電話が入り次の日…

Question

マックで、パートしています。今辞めようかと思っています。
理由は、12月頃から休みの日になるとお店から電話が入り次の日曜は入ってほしいとのこと。たまたま予定が空いていたため引き受けたのですがそこから、ずっとそんな調子で最近では土曜日は休んで欲しいとか言われます。自分のスケジュールを入れても、お店からの電話で変えさせられてます。断っても、ねばってきます。そして、先日も金曜にお店から時間伸びて欲しいと頼まれていたのでしが、前日に子供が熱を出してしまい、代わりを探したが見つからず、店長、お店、マネージャーに電話を入れましたがたらいまわしにされ、結局わからないという回答でした。何より、シフトを組んでいるマネージャー、いつも休みに電話してくるマネージャーは連絡しても返事さえきませんでした。その日、おやすみだったそうですが。この対応はどう思いますか？
シフト変更引き受けた自分がいいように使われてただけですかね。

Answer 1

小さいお子さんがいるようですが、お子さんの発熱や病気の際はどういう風にすることになっていたのでしょうか？？
代わりを探したけど見つからなかったらといって、アルバイトとしては「じゃあ仕方がないから休み」では済みませんが、ベストを尽くしたのであれば、アルバイトとしては失格でも母親として休むしかないですよね。

しかし、そのこととあなたが普段無理して入ってることは別だと考えないといけないでしょう。
普段無理して入っていることからといって、あなたが急に休んでいいことにはなりませんので、あなたが休みたい時に他の人が働けないことを責めてはいけないでしょう。つまり見返りを求めてはいけないということです。見返りを期待するのであれば、普段からしっかり断ることです。結局出てしまうから出れるってなるんですよ。
お店の都合は多少配慮しなければ、アルバイトとしてはやっていけないでしょうし、難しい所ですね。店としてはその日・その時間に人が足りなければ困るので、出てくれる人に頼むしかないんですよ。「誰も出れないから今回は人が少なくてもいいや」はできないのです。
これはマックがどうとかではなくて、ある程度どこの職場でもある問題なので、自分の中でいいバランスをとるしかないと思います。
他の職場なら融通がきくだろうとかそういう考えだと一度考え直した方が良いかもしれません。小さいお子さんがいる主婦さんだと少し門は狭いでしょうから・・・。

Answer 2

普通、休みたいと電話を店に入れた時点で、わかりましたと言って終わるはずですよね。たらい回しはありえないですね。私も主婦ですが、スキルアップのために店舗を移動したことがあります。でもフリーではないですが、平日は１１：００～２１：００、土日は９：００～１７：００とスケジュールを出していました。実際は４、５時間しか働けませんでした。それも、朝からインしているパートの人がアップする時間からです。FCよりOPをやっていて、フィルタリング、シェイクマシンの分解、組み立て、グリル清掃など、他の主婦がやらない仕事が出来ることもあり、夜中に呼び出されたこともあります。本当に都合良く扱われていました。トレーニングしないから出来る人が休むと回らない店でした。いつの日か、良いように使われていると感じるようになってからは、辞めることを考えていました。実際、辞めるまで３ヶ月かかりました。今は違う店舗で充実した日々を送っています。辞めるならば、次の仕事をみつけたので、〇月〇日で辞めさせて下さいと、嘘でも良いと思うので言ってみてはいかがですか？３ヶ月は長かったです。

Answer 3

どこでも同じような感じだと思います。
店長やシフト管理者は、効率良く最低限の経費で運営する事を考えます。
そのために、突然のシフト変更は当然のように発生します。
仮に貴方がシフト変更を断ってばかりいると、貴方はシフトに入れなくなってくると思います。
使い勝手が良いバイトが優遇されるわけです。

ですが、マクドナルド全ての店舗が同じとは思いません。
やはり店長や、シフト管理者に問題があると思います。
やめる覚悟があるのでしたら、「きっぱりと断る」事だと思います。
まして子供が病気でしたら、仕事を休んでも仕方がないと思います。

私事ですが、施設の管理職に就いております。
１５名程度の小さな施設ですが、家庭事情や病気の場合には、私がシフトを埋めています。
施設の管理職として、当然の事だと思います。