コンビニのアルバイトについてです。

Question

コンビニのアルバイトについてです。先日面接を受け、無事に採用していただきました。
来週の水曜日が初出勤です。
今からわくわくしている反面、接客業をしたことがないので少し不安もあります。

そこでお聞きしたいのですが、
・接客時など、どのようなことに気をつければよいか
・どのようなお客様がくるか
その他、これも知っといたほうが…というようなことがあれば教えてください。

ちなみに私は平日昼間の勤務です。
朝９時から１３時、長いときは１７時までだそうです。

経験談やお客様の立場からの意見、お待ちしてます。
よろしくお願いします。

補足

ついに明日からバイトが始まります！

そこでひとつ疑問が浮かんだのですが、初日にコンビニに行ったとき
「おはようございます、本日からお世話になります○○です」
と言えばいいでしょうか？

加えて回答よろしくお願いします。

Answer 1

採用おめでとうございます＾＾；
コンビニの接客は単純に見えて忙しいですよ＾＾
他の接客業に共通する部分は省きます（挨拶等）。
まず、最初にテンパってしまう所が「袋詰め」でしょう^^;
「弁当が傾いていた」「冷たい物と温かい物を一緒の袋に入れられた」「箸が入っていない」等々。
意外とコンビニはクレームの出る職業です。
しかも、平日の日中勤務となると、昼休みの外仕事の人達が一斉に来店します。
そのお客様は、昼休みの時間中に買い物をしているので、だらだらと待たせる訳にはいきません。
だからといって、適当に袋詰めするとクレームになります。
素早く丁寧に、を心掛けてください。
後気をつけるべき点は、レジの打ちミスは誰にでもあるしょうがない事なのですが、絶対にミスしては行けない物があります。
それは「収納代行」といって、よくコンビニで電気ガスや携帯の料金の支払いをしている人がいますよね？
あれを間違えると、金額が半端無い為、非常に面倒で、オーナーにかなり怒られますｗ
同じお金ではありますが、10円のミスと数万円のミス、どちらが店にとってマイナスかは言わなくても・・・ｗ

まぁ、実際に体験してみないと、注意点も見えてこないと思うので、とにかくまずは一通りの業務を覚えましょう^^;
その時にはまた新たな疑問も出てくるだろうし、最初に躓いていた部分も理解できていると思います。
頑張ってください^^

捕捉
そうですね、あまり長々しく挨拶してもしょうがないので、その位が丁度良いと思います。

Answer 2

最近のコンビニバイトは愛想の悪いガキが多いので、愛想よく頑張ってください。

客層は地域によっても変わりますが、土方の人やサラリーマン、ＯＬ、主婦なんかが多いと思います。

お弁当など袋に入れるとき、縦にしないでくださいね(笑)
割りばしやスプーンなどの入れ忘れには気を付けてください。