教えて!しごとの先生
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ガソリンスタンドでバイトしてる者なんですが。 最近、タイヤを売れと言われています。 何回か勉強会を開いてもらってはい…

ガソリンスタンドでバイトしてる者なんですが。 最近、タイヤを売れと言われています。 何回か勉強会を開いてもらってはいるのですが、なかなか上手く行きません。 どんな感じでお客さんにアプローチすればいいですかね

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    私もガソリンスタンドでアルバイトをしています。 業界の競争が凄くて顧客の取り合いですね~。 私が働いている所は完全なセルフ・スタンドで油以外は売っていません、ガソリン・軽油のレーンは10箇所、灯油は3か所、洗車機は2台あります。 全部セルフサービス(自動販売機)で、従業員はたった1人が対応しています。 消防法からみたらちょいと危ない! それでも、クレジットカードとか、プリベイドカードとか、非接触カードとかの獲得をやっています。 機械が故障したときもたった1人の従業員が直します。 スーパーマンですね~、 そこで、セールスってきついですよ~。 「お客様、そろそろタイヤの交換は如何ですか? 良いのが有りますよ。」ってとこですかね~。しつこく話したら、顧客は逃げますから、声掛け、声掛けです、難しい事は云わない。 タイヤに詳しい人はスタンドでは買いません、専門店に行きます。 だから、軽く声掛けです。 勉強会でメーカーの人が来て教えたって、「自分でやってみろ!」と云うくらい教科書どうりの事をいってるだけですからね。

    なるほど:1

  • 今なら安直なことですが 値上がり前じゃないの?タイヤ。。。 見てそこそこ減ってるか客や車検シールみて 車検が近くて尚且つタイヤの減ってる人に 言うだけ言ってみる、言うのはタダ。 ただあまり諄く言わないでね、、、 もうすでに値上がりしてるのかな??? してるなら在庫を旧価格で売る! 車に詳しくなさそうな女性、老人を主に。

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