仕事内容は自農協のJA自動車共済(民間での自動車保険)の契約者が事故起こした又は事故に遭われた場合、契約内容に従い支払いを行われます。その聞取り、相手方との示談交渉など事故対応の専門部署です。担当者は農協独自の事故査定資格を取得し人事異動により配属されます。我がJA(関東でも田舎)での手順:契約者が事故発生した場合、事故受付番号に(日中はJA窓口へ)電話連絡し、そこから該当のJA事故査定センターへ連絡が入り担当職員が決められ対応する流れです。 職員は土日祝日は休みの為、対応は翌営業日となります。例年GW明けは事故案件の電文が殺到します。他県での事故の場合は、該当県のJAと連携して対応を行う場合もあります。 民間に比べ担当者は真のエキスパートではない為、他社に比べ交渉力が弱いです。但し人身事故(死亡事故等)は上部団体の共済連合会の弁護士対応となります。 郊外のJAでは自動車共済は意外と多く、掛金が安いのが一番のメリットです。
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