ネットショップの受注管理の志望動機についてです。 添削お願いします＞＜

Question

ネットショップの受注管理の志望動機についてです。

添削お願いします＞＜私が志望する会社での主な業務は
☆サイトからの受注管理
☆お客様からの問い合わせの対応
☆返品交換の対応など

「前職はランジェリーショップの販売員として、お客様一人一人親身に接し、
また店長として売上貢献に努めました。
リピーターや顧客様をただ増やすだけではなく、
また来店していただくために接客（名前を覚える、購入した商品の感想を聞くなど）や
電話での商品問い合わせやクレームなども、
どのスタッフが対応しても迅速な対応ができるようスタッフの教育など、
売上報告、発注、店内販促考案なども行ってきました。
これらの経験を生かし、対面した接客ができなくても
電話一本で相手に好印象を与える話し方や
お客様一人一人の意見や声に耳を傾け、
貴社に応えることができるのではないかと思い、志望いたしました。」

もっとこうしたらいい、
こんな文の方がいいなどありましたら、
訂正お願いします！！

ベストアンサーの方には
２５０枚差し上げます！！

よろしくお願いします。

Answer 1

中途採用の志望動機にしては抽象的過ぎるような気がする。

>>店長として売上貢献に努めました。

在任期間の業績が右肩上がりだったのであれば、何パーセント上がったのか具体的に書く方が良い。
逆に右肩下がりだったのであれば、この文章は不要だと思う。

>>どのスタッフが対応しても迅速な対応ができるようスタッフの教育など、

「迅速な対応」と書くのであればどれだけ迅速化できたのかを書くべき。
また、質問者の教育成果について「お客様からこのようなお声やご評価を頂戴しました」という実例も書くべき。そうすると後述の「電話一本で相手に好印象を与える話し方や、、、」部分の根拠となり、文章がつながる。