マンション管理会社の情報を調べると社員の平均在籍年数が５年位ですが、社員の入れ替わりがおおいんですか？その理由は、何です…

Question

マンション管理会社の情報を調べると社員の平均在籍年数が５年位ですが、社員の入れ替わりがおおいんですか？その理由は、何ですか？よろしくお願いいたします。

Answer 1

理由はいくつかあります。
１、クレーム対応部署だから理不尽なクレームばかりでストレスが溜まる
２、入居者とオーナーの間に挟まれてストレスが溜まる
３、死亡の第一発見者になることが多い
４、臨機応変が命なので、上司によって対応方針が違ったりする
５、高額な請求などをいくら頑張っても自分の給料には反映されない
６、退室後の汚い部屋を見ないといけない
７、家賃督促もする会社な場合は、貧しい人の人生相談に乗らないといけない
８、毎日のように入居者が鍵を無くすので、うんざりする

…すいません 愚痴です。

Answer 2

管理会社と言うのは、とても苦情が多いところです。
特に、今は無きダイナシティ等は、社長が覚せい剤をやり、弟が社長になり、管理会社の社長の名義までしょいました。
建物はひどかったですね。
１年点検、２年点検等が有り、私の上の部屋で１年点検で苦情が有りました。
当然私の部屋も間取りが一緒なので、同じことが起こりえますが、一切黙っているのです。
管理会社に２年目のとき言ったら、「他からはそのような苦情は出てません」と言われましたが、上の方と直接お話しをしたら、過去に履歴が有ったのです。
全部が全部そうではないでしょうけど、そのような体質の会社であれば、指針的に持たないでしょう。
ちなみにダイナシティの管理会社の新人は、１年でそこのトップになりました。
要するに皆やめたわけです。
最低最悪の建物でした。