アルバイトについての悩みです。 高１の女子で 今のバイト先(ミスド)が初めてのバイト先です。 この…

Question

アルバイトについての悩みです。

高１の女子で
今のバイト先(ミスド)が初めてのバイト先です。

この間、私が福袋の中身を理解していなかったため、
店長から注意を受けました。
私はひたすら謝りました。
バイトに入ると
お金のミス、福袋について理解してなかったため、お客さんに不愉快な思いをさせてしまったなど
大きいミスや小さなミスを連発してしまい、
『もう帰っていいから』
と店長に言われてしまいました。
それから約１時間
店長に説教をされました。内容は
『あなたはあんまり動ける方ではない』や
『○○と違って要領はあまりよくない』
などの内容でした。
周りの人に比べると
研修期間が他の人よりも長かったり
とろくてよくミスをしてしまったり
覚えが悪くて何回も言われたことでも
まだ完全に覚えていなかったりと
そういう所があります。
しかし、今回の自分のミスがトラウマになってしまい、最近のバイトではミスをすることが怖くなってしまい、笑顔が作れなかったり
お客さんの前でおどおどしてしまったりしています。

これらの改善策はありますか？？
私はミスしたことをノートに書いて次どうしたらいいかということをまとめていましたが、あまり効果はありませんでした。

あと、覚えが悪いアルババイトがいたら
みなさんはどう思いますか？？

同じことを数回聞きに来られたらどんな気持ちですか？？

そのことがあってから
周りの目がすごく気になってしまいます。

アドバイスお願いします。

Answer 1

同じ事を 何度も聞くのは ダメです。

ミスは 内容によるけど たった１回の ミスでも とんでもない事になる場合があるよね。

焦ったり、落ち込んだりすると 余計に出来なくなるから 気持ちを 切り替えて頑張ろうね

Answer 2

私も昔ミスドでバイトしてました。
年数が経てば（1～2年くらい?）新しく入った子に教える事も増えて、物覚えが悪い子も担当することがありました。
それでも一生懸命やっている子には悪い気はしなかったですが・・・。

一つ質問ですが、
謝ることに必死になってアドバイスを聞き漏らしてないですか？
次どうしたらいいかを自分で考えるのもいいのですが、考えても分かってないからミスにつながることもあります。
多分、注意をする店長の言い方がキツイか何かで「怒っていること」ばかりに注意がいってしまって内容をしっかりと受け止めれていないのではないですか？
（普通に性格の悪い店主でアドバイス0で怒るだけの人ならゴメン）
まずはひたすら謝っる前にちゃんと相手の話を聞きましょう。

余談ですが、教える子にマジ切れ（といってもいないところで店主に直訴ですが）をしたことが一回あります。
キッチンでD-POPを作っていた時のことなんですが
「D-POPの中に入れるものをどうやって入れればいいのか分からなかった」
ってことなんでしょうが

○6種類全部入っていたら並び順は気にしなくていいよとアドバイス
→規則があると思い込んでいるのか、全て同じ入れ方にしようとする
※ただし入れ方は覚えれないのかD-POPの増産時にセールス側に完成品がどうなっているか確認しに行く
○同じ並びにしたいなら、1個見本を残しておいて作ればいいよとアドバイス
→「わかりました」と返事をしても実行しない。作るたびにレジ周りをうろつく動作を繰り返す

これを1ヶ月繰り返して去っていきました。
私のせいで辞めてしまったのか？とも思いましたが、同じことを1ヶ月も繰り返し教える身にもなって欲しい。
怒られてるうちが華ですよ？まだ諦められてませんから。
この子は何やっても無駄と思われたら単調に説明されて失敗しても完全スルーです。
（ちなみにその子がやめる直前の私です。
聞かれるたびに作り方を1から教えてレジスタッフに迷惑をかけてても気にしないようにしました。
迷惑かけているレジの子には謝りましたが、アドバイスはしなくなりましたね・・・）

こうなる前に話をじっくり聞いてみたほうがいいですよ。

覚えが悪くても素直な子は好きです！！
基本、頼られたりするのが好きなので何回聞きにきても「がんばってる」って感じで好感が持てます。

もしくは物覚えが悪いことで「こうすればいい（ノートのこと）」って考えてやっていたけどダメみたいなので
いい方法はありますか？って先輩に聞いてみるものいいですよ。

Answer 3

自分なりに
頑張ってるなら
少しは胸はっても
いいと思います

確かにミスは
お店にとって
-だろうけども、
ミスしちゃった・・・で
落ち込むだけぢゃなくて
次こそ!て意気込むのも
大事やと思います。

ミスして嫌な思いをして
しょげるだけぢゃなく
次にいかせる、
他の仕事にいかせる
ようなことができたら
自分にとって-だったとしても
+に変わるんぢゃないかな、って
少しだけポジティブに考えて
いーと思います

Answer 4

店長はじめマネージャーの言い方にも問題があると思います。

見ている限り、貴方を責めるような言い方しかできないマイナス思考なタイプだと思います。

ミスは誰にもあるしそういうバイトを採用した店長側にも責任はあると思います。

まだ高校1年生なんだから気にせず次のバイトで花を咲かせればいいと思います。

そこは、合わなかっただけ。

もっと自分のことを理解してくれて働きやすい職場に行ったほうがいいです。

トラウマが影響して大きなミスになることもありえます。

ここは、気にせず次のバイト探しましょう。

ドンマイ。